wayfair平臺上的訂單處理流程是什么樣的？
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ESG跨境用戶
2023-03-25
Wayfair的訂單處理流程主要包括以下幾個步驟：
1. 下單：客戶在Wayfair網(wǎng)站上選擇商品后下單，將訂單信息提交給Wayfair平臺。
2. 訂單確認：Wayfair平臺對訂單進行驗證和確認，并將確認訂單信息發(fā)送給賣家。
3. 發(fā)貨：賣家根據(jù)訂單信息準備商品并發(fā)貨，同時將發(fā)貨信息上傳到Wayfair平臺。
4. 物流跟蹤：Wayfair平臺會提供物流跟蹤服務，讓客戶可以實時了解商品運輸進展。
5. 收貨：客戶在收到商品后，將在Wayfair網(wǎng)站上確認收貨。
6. 退貨：如果客戶需要退貨，可以在Wayfair網(wǎng)站上提交退貨申請，Wayfair平臺進行審核并指示賣家進行處理。
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