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11月3日起,亞馬遜將允許賣家向買家索要評(píng)論-ESG跨境

11月3日起,亞馬遜將允許賣家向買家索要評(píng)論

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-10
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11月3日起,亞馬遜將允許賣家向買家索要評(píng)論

reviews一直都是賣家們非常看重的東西,不管是做哪個(gè)電商平臺(tái),評(píng)論都非常主要。這是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物我們無(wú)法直接接觸到產(chǎn)品,只能通過(guò)賣家展現(xiàn)的產(chǎn)品圖片來(lái)懂得產(chǎn)品,但是產(chǎn)品詳情頁(yè)的東西是賣家自動(dòng)展示給買家的,不是那么客觀。

相對(duì)來(lái)說(shuō)買家評(píng)論就要客觀可信的多,這是也為什么賣家們都愿望產(chǎn)品reviews越多越好,尤其是好評(píng)。

但是亞馬遜是明令制止賣家向買家索評(píng)的,如果被發(fā)明還會(huì)受到相應(yīng)的處分。

但是近日亞馬遜卻一反常態(tài),居然退出了一項(xiàng)許可賣家索評(píng)的政策,這可真是讓人大跌眼鏡。

9月8日,亞馬遜在后臺(tái)更新了一項(xiàng)面向所有賣家的溝通指南政策。這項(xiàng)政策指出從2020年11月3日開端,亞馬遜將許可賣家向買家索要評(píng)論。除此之外,被許可的內(nèi)容還有Necessary Permitted Messages和Proactive Permitted Messages兩種。

須要注意的是,不要將以下資訊作為獨(dú)立資訊或其他資訊中的內(nèi)容發(fā)送!

1.訂單或運(yùn)輸確認(rèn);

2.僅顯示“謝謝”或如果買家有任何問題您會(huì)在這里贊助的資訊;

3.市場(chǎng)營(yíng)銷或促銷信息,包含優(yōu)惠券;

4.對(duì)產(chǎn)品評(píng)論或賣家反饋的反復(fù)要求,每次購(gòu)置只能請(qǐng)求買家供給產(chǎn)品評(píng)論或反饋一次;

5.任何其他產(chǎn)品的促銷,或產(chǎn)品促銷的推介。

如果不遵照這些準(zhǔn)則,亞馬遜可能會(huì)限制主送發(fā)送資訊的權(quán)限,嚴(yán)重者將會(huì)被暫停賬戶的出售權(quán)限。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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