聯邦快遞一站式物流服務對亞馬遜FBA是否產生沖擊力?
聯邦快遞(FedEx)是一家國際性快遞集團,總部設于美國田納西州,作為目前世界更大的快遞運輸公司之一,供給隔夜快遞、地面快遞、重型貨物運送、文件復印及物流服務。為抓住當下全球電商熱潮的機遇,聯邦快遞有一項相似于亞馬遜的FBA的服務:FedEx Fulfillment的一站式物流網絡服務。
聯邦快遞的 “FedEx Fulfillment” 這項新服務涵蓋了全部訂單交付流程,在客戶將產品交給聯邦之后,聯邦負責倉庫、包裝、發運和運輸的所有流程,包含退貨處置。此外,客戶的訂單箱將印有自己品牌的標記,而不是聯邦快遞的“FedEx”。
FedEx的一站式物流服務與亞馬遜的FBA有很多反復點,對賣方來說,確定也是另一個優良的物流選擇。與FBA相比,聯邦快遞的一站式物流服務的優缺陷是什么?
優勢:應用FBA,跨境賣家須要找到快遞或貨運代理將貨物從中國運輸到美國的亞馬遜倉庫。因此,中間環節存在問題,賣方難以處置。通過應用聯邦快遞的一站式服務,賣家可以實現從自己倉庫出庫到花費者的一站式物流服務。此外,亞馬遜作為一個電商平臺,更重視與顧客的購物體驗,所以賣家的平臺管理和服務相對較差,賣家處置商品或物流問題也不太便利。但聯邦快運則更重視于為賣家供給服務。
劣勢:
聯邦快遞不是電商平臺,所以賣家無法通過聯邦快遞服務享受亞馬遜的名貴資源。例如需求數據和信息,賣方須要自己獲取和處置它們。更主要的是賣方也不能享受FBA的福利,例如排名和Prime服務。
盡管聯邦快遞一站式物流服務的利弊是由賣方衡量,但小編以為,無論賣方是否應用這項服務,這項服務的推出對賣方都大有裨益。FedEx Fulfillment無疑會對亞馬遜FBA發生影響,但這種競爭將勉勵雙方供給更好的服務和更合理的價錢。
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