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應(yīng)對疫情 亞馬遜在英國改變送貨方式-ESG跨境

應(yīng)對疫情 亞馬遜在英國改變送貨方式

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-20
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應(yīng)對疫情 亞馬遜在英國改變送貨方式

隨著新冠肺炎疫情在英國蔓延,網(wǎng)絡(luò)零售巨頭亞馬遜公司轉(zhuǎn)變在英國送貨方法,送貨員不與收件人接觸,把商品放在收件地址門口或鄰近安全地點。

英國《鏡報》3月31日報道,亞馬遜送貨員自31日起一般不再把商品送至收件人面前,即不會敲門或按門鈴,而是把商品放在收件地址的臺階上或鄰近一處隱藏安全地點,以便收件人自行取走。如果收件地址有門禁,送貨員進入小區(qū)或大樓后,會把商品放在一處安全地點。

如果花費者請求身份核查,送貨員會把商品放在收件地址門口,然后敲開門,看到收件人后,在堅持安全社交距離前提下,向花費者出示送貨員身份證件。如果收件人沒有開門或沒有接聽電話,送貨員將把商品送回配送中心。

另外,如果花費者有任何特別送貨請求,可以在訂單中注明。

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