亞馬遜的退款政策，在滿足買家退貨請求的同時，應(yīng)用亞馬遜的規(guī)矩保護(hù)自己的好處。亞馬遜美國退貨政策：亞馬遜和亞馬遜上的賣家在收到商品后30天內(nèi)為買家供給退貨服務(wù)。亞馬遜出售的大部分商品都遵守亞馬遜的一般退貨政策，但仍有一些商品有不同的退貨政策和請求。

這里就已經(jīng)解釋了亞馬遜上大部分產(chǎn)品供給貨物達(dá)到后30天內(nèi)的退貨服務(wù)，但少數(shù)產(chǎn)品的退貨政策有稍許不同

1.貨值：貨值較大的產(chǎn)品退貨時有幾個注意事項是必需遵照的，如下：

賣方退貨條款：

當(dāng)您向第三方賣家下單（即不是亞馬遜自己的賬戶，而是亞馬遜平臺上的賣家）時，買家的退貨將直接退還給賣家，而不是亞馬遜的網(wǎng)站。盡管許多賣家供給的退貨政策與亞馬遜雷同，但一些賣家的退貨政策仍存在一些差別。買方可在網(wǎng)上退貨中心查看各賣方的退貨政策，退貨發(fā)生的手續(xù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。如果返回地址是國際地址，運(yùn)費(fèi)將由賣方支付。

如果訂單金額等于或超過10

0美元，請投保并應(yīng)用簽收方法供給運(yùn)輸服務(wù)。價值超過75美元的貨物必需通過可追蹤的快遞服務(wù)退回給賣方（即須要追蹤號碼）。對于價值低于75美元的貨物，我們建議您應(yīng)用USPS的交貨確認(rèn)服務(wù)。如果包裹沒有達(dá)到，您不必應(yīng)用帶有跟蹤號的服務(wù)返回包裹，或者如果您應(yīng)用謝絕辦法返回包裹，您將不在A-Z保證條款的規(guī)模內(nèi)。

2.類目：少數(shù)幾個類目產(chǎn)品的退貨政策也不大雷同。例如：

汽車物品

如果您購置了由亞馬遜銷售以及運(yùn)輸?shù)钠囅喔晌锲酚楷F(xiàn)了缺點(diǎn)或者瑕疵，并且該商品在制作商所頒布的保障條款之下，亞馬遜將給買家調(diào)換商品或者在頒布的保修期內(nèi)給予退款.

嬰兒用品

嬰兒用品（0-24個月的衣服除外）可在買家簽字后90天內(nèi)退貨。注：吸奶機(jī)的退貨必需為原未應(yīng)用狀況，并有完全的工廠印章和完全的包裝（應(yīng)用后須要），亞馬遜供給的嬰兒產(chǎn)品符合免費(fèi)運(yùn)費(fèi)退貨。如果產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面包括免費(fèi)退貨信息，您可以享受免費(fèi)退貨。如果退貨不是亞馬遜的毛病造成的，我們將不退還原運(yùn)費(fèi)。

電腦（筆記本和臺式機(jī)）

亞馬遜銷售的所有電腦都在制作商的保修規(guī)模內(nèi)。在極少數(shù)情形下，您的盤算機(jī)有問題。請在保修期內(nèi)接洽盤算機(jī)制作商的在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，讓他們?yōu)槟┙o服務(wù)。

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