亞馬遜家庭服務（Amazon Home Services）是亞馬遜在2016年4月宣布的一個新項目，服務供給商是供給各種各樣安裝、拼裝或技巧專業家庭服務的及格專業人士。亞馬遜官網宣布“家庭服務（Home Service）”新項目，該新項目首先在美國全境宣布，致力于在堅持目前顧客群的基本上，盡量多地接收新客戶。Amazon Home Services供給多種服務，包含家庭維修、家俱裝配、清算、家庭影院套裝、電子盤算機和電子裝備、花園、室外及智能家居體系服務等。依據該服務，顧客可預訂技巧專業裝配工、清掃工、雜工、水管工、安裝工等技巧專業家政服務工作人員。舉個例子，假如您買來一件家具，您能夠依據Amazon Home Services預定技巧專業工作人員贊助拼裝。

服務地域

Amazon Home Services美國服務地域包含：西雅圖、紐約、洛杉磯、邁阿密、舊金山、紐約市、休斯頓、西雅圖、芝加哥、華盛頓D.C.、費城、波士頓、達拉斯、亞特蘭大、鳳凰城、圣地亞哥、波特蘭、底特律、丹佛、奧蘭多、匹茨堡等。

Amazon Home Services在英國倫敦、英格蘭東南部地域、曼徹斯特、伯明翰、諾丁漢、南安普敦等地供給服務。

服務商資質證書

只有被邀請，服務商才可認為亞馬遜供給服務，假如可用，全體的服務供給商和專業技巧人員必需展開背景圖核查才可以獲得允許證書。服務商可在亞馬遜網站上網上申請，提成費為20%。

費用

此服務分為規范服務、定制化服務與按時服務三類，亞馬遜統一從成交價中提取5%的提成，此外還有不同占比的服務平臺消費，規范服務是15%，定制是19%，按時服務則是5%。

運行辦法

此項目標運行方法是亞馬遜為顧客和服務供給商的委托人，顧客依據亞馬遜這一網上平臺選購服務，供給商們在接收訂單信息后上門服務，而亞馬遜供給售后服務，并在顧客的付款額中提取10%至20%作為盈利。顧客只需在購物籃中加上服務，在結帳時挑選服務預定時光和具體時光，隨后在服務進行后付款就可以。亞馬遜出售市場高等副總裁彼得·費里西表現：“顧客假如對此項服務不滿意，最多可得到2500美元的退款?！?/p>

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