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亞馬遜QA是什么?有什么作用?-ESG跨境

亞馬遜QA是什么?有什么作用?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-06
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亞馬遜QA是什么?有什么作用?

亞馬遜QA是什么?

亞馬遜QA是在亞馬遜商品頁面上的問與答版面,由亞馬遜的顧客提問問題,商家進行回應說明。

和國內淘寶網的“問大家”板塊比擬相似,與淘寶網稍有不同的是,淘寶會把顧客的疑問分類,買過東西的顧客或者賣家會依據商品的實際情形,為新買家直接作出答復,這個板塊根本上有問必答。

亞馬遜QA就是為了讓買東西的顧客能對于產品明白提出任何有關的問題,之后亞馬遜會通知商家或是買了這個產品的人來回應當問題,隨后亞馬遜會以電子郵件的方法通知提出問題的人,另外會將問題及答案顯示在商品的寶貝詳情,給后面想要買的顧客做參照,可以讓顧客做出更合適他們的決議,晉升買購物的體驗。

大部分顧客會細心地拜訪亞馬遜QA,并在上面明白提出自己對產品的顧慮。亞馬遜QA針對listing的總體權重值來講,占領著至關主要的影響力!

亞馬遜QA的作用?

1.晉升轉化率

Q&A在亞馬遜listing的detail pages里面處在很主要的一個地位,也是花費者不容易疏忽的版面,對商品轉化率起著十分大的作用。

針對一些價錢較高或是多功效性的商品,花費者是確定會拜訪,QA的,因為這里能看到對自己顧慮和困惑問題的答復,間接引誘花費者去提交訂單。

2.晉升流量通道

在listing里面除了search team、題目、五點、review、描寫能夠埋詞作為流量入口,實際上QA也是一個非常好的埋詞流量入口,在回應顧客的時候,可以交叉大批的長尾癥結詞,顧客提出問題和回應還可以插進各種各樣高頻率癥結字,這就是個很大的流量入口和彌補入口。

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