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避雷專區:失敗的亞馬遜賣家的5條重要提示-ESG跨境

避雷專區:失敗的亞馬遜賣家的5條重要提示

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-06
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避雷專區:失敗的亞馬遜賣家的5條重要提示

商家朋友們可能查詢了一些失敗的亞馬遜賣家的小故事,并選擇了一些勝利經驗,這種勝利經驗是新的亞馬遜賣家或線上實業家可以學習的。包含亞馬遜的賣家管理中心(Seller Central)對在平臺上出售有明白的政策,以及更佳實踐和毛病示范。

如果你是一個新手,你可能容易犯和這些失敗賣家一樣的毛病,而你自己也沒有意識到,你能從失敗的亞馬遜賣家那兒獲得從創立帳戶到出售和解決訂單,犯下的毛病中吸取一些經驗教訓。

1、帳戶設定

它是樹立你的線上亞馬遜渠道出售的重要因素之一,大部分賣家都把時光花在這里,盡管它依據管理主動化或代理而有所不同。

Amazon Seller賬號供給當今或已經進行的訂單、購置的產品及其平臺上列舉的內容的總體主視圖。你要可以通過它管理你的庫存量、產品績效,給你的廣告宣揚界定設定,并追蹤看法反饋。

適當的做法:癥結是要采取適當的流程,給你的店鋪和產品奠定穩固的基本,以避免短期內或長期的失敗。此外,不要另外在同一個IP閱讀2個賣家帳戶。亞馬遜的政策僅僅請求每一個亞馬遜賣家要有一個賣家帳戶,任何超過請求的事兒都會讓你發生不便。連續回望更佳實踐、檢測、財務審計和完美你的賣家賬號,以避免違背政策。

2、在支付經銷商貨款之前查驗貨品

亞馬遜的賣家從不同的經銷商那里購置他們的產品,但他們中的大部分人要想在節儉制作成本的同時,依然獲得高品德的產品。

向你沒懂得或沒見過的經銷商下訂單會擔憂,因為你要向他們支付很大的一筆資金,來讓他們能生產出你想要的產品。

很多失敗的亞馬遜賣家,都須要因此而付出慘重的代價,尤其是當經銷商沒有做到品德和規格型號的請求時,會造成亞馬遜的差評或退換貨,最后只有極其不盡人意的出售額。

當這種情形產生時,你可能會須要較長一段時光,才可以以盈虧平衡的價錢售出你目前的庫存,并最終分攤你取得勝利產品的營業額。

適當的做法:在支付經銷商貨款之前,先檢討一下貨品,因為他們本可以應用更劃算的原材質,或是以某種辦法做出讓步,這樣還可以勤儉產品成本。

3、選擇合適的產品

這可能是最主要的一部分,如果你選擇了毛病的產品,不管你的營銷推廣、PPC和別的出售方面是不是很優良,你的業務都可能會遭到失敗。

適當的作法:在做產品科學研討時,幾個要素必需要斟酌到,如產品請求、毛利率、生產制作的難度系數程度、市場競爭程度等等。

4、適當的產品包裝和著名品牌

有很多有關中國海關被查封貨品的小故事,這種貨品是亞馬遜的賣家由于各種各樣的原因運到美國不一樣地域的不同顧客那邊的。這可能是因為一個小毛病,如忘卻依照市場定位的規定查驗產品,而沒有在產品上貼上適合的標識。

但這樣的小毛病可能會對你的業務導致損壞性的打擊,特殊是如果你全體的貨品在海港被收走,你沒有方法把它拿回來或賣出去,所以你最后會遭遇偉大的喪失,并徹底終止出售。

適當的作法:在送貨以前,保證貨品包裝和標識適當。

5、確保高品德的顧客服務

顧客服務是亞馬遜的重中之重,因此你不應當在這些方面摳門。實際上,在某種意義上,顧客服務影響了亞馬遜的搜索頁面曝光率,獲得亞馬遜的Buy Box的機遇,及其亞馬遜的市場出售。

失敗的亞馬遜賣家在顧客服務上犯的較大毛病包括送貨速率、退換貨政策、評價和標價。

殊不知,最常見的毛病包含:由于亞馬遜嚴重依附客戶的信任,通過購置五星好評來挑釁亞馬遜政策,和顧客引起糾紛等等。

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