亞馬遜的發貨包裝和運營問題
關于資源的問題,我的核心理念就是減少資金投入,做到大產出。所以在亞馬遜送貨和包裝上我建議大家盡量讓工廠去做,折扣的編碼,這個是在亞馬遜后臺上就可以生成的。
第一,我們可以盡可能地應用fba去發貨,這樣可認為后面剩下很多時光。
第二點是貨品可以直接從工廠發,就千萬別從工廠拉到自己的倉庫去包裝了。包裝的職工再多,也比不上工廠里面的職工多,也有就是包裝的懂得情形也比不上工廠的職工。
所以我后期就直接從工廠那里發貨。當然,如果我們的工廠是屬于那種有自主研發才能和生產制作才能的工廠,那么你可以讓工廠幫你們設計一些產品,你可以給他們一些建議,畢竟哪些產品是你必需的一些產品,品德要怎么把控?此外一點就是產品攝影部分可以斟酌到業務外包。自己拍攝的水準和外邊專業拍攝的后果相差甚遠。當然有一些工廠是可以幫你把照片拍好,產品研發好,還能幫你直接把產品制作完后直接幫你做好fba,發到海外的倉庫去。著是最便捷的玩法。
客服外包,現階段而言國內員工的程度越來越高,但是在國外的某些地域,比如印度的人工還是很低,他們也講英文,并且他們的英文程度比我們這里的在校大學生可能還要好。另外一點,就是小語種的國度,更須要找當地的老外幫你解決客服的問題,因為他們處置客服的問題,他們講話的語氣都更加的本土化。有個買家告知我自己在荷蘭待了七年,寫的文案讓一個荷蘭高中學生幫忙看看,荷蘭高中學生直接對他說,你寫的東西完整狗屁不通。在荷蘭待了這七年所寫出來的東西,他們竟然說看不懂。這解釋什么問題?作為一個外國人學當地的語言,學的再多也比不上一個當地高中學生的程度。因此,這也是為什么我建議大家請當地的客服讓他們做這些事。
產品的研發和品德是amazon存活的癥結,我們能看前面的流量、轉化、排名的循環,新產品剛宣布會有非常大的一個流量,流量進來了你就能快速得到訂單,得到訂單之后,顧客收到貨,就會對你的產品進行一系列的評價。
在這個時候如果說你的產品品德不及格,你所換回來的可能就是一個比擬差的評價,得分可能就三分甚至一分。在這種情形下,你的方法就是兩極化的情勢。一開端給你非常大的流量,轉化率也是,但是問題就是你的產品不及格,就會導致產品排名上不去。排名上不去,你要想取得更大的流量,是不可能的事。因此在這個平臺上,產品是一個癥結。
所以,即使有一些很牛的傾銷技能,但是如果產品很差的話,那么你在amazon存活的空間就不會很大。
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