亞馬遜能催評嗎？亞馬遜怎樣催評？毫無疑問，這是做亞馬遜的賣家都非常關注的問題。因為在亞馬遜品牌推廣的進程中，feedback和review兩種評價是不可或缺的指標值，所有賣家在經營的進程中都十分看重催評這個至關主要的環(huán)節(jié)，大家都想爭奪讓更多的顧客給自己留下好評。

我們都知道，亞馬遜是一個十分看重顧客購物體驗的平臺，任何影響這個進程的環(huán)節(jié)都會被亞馬遜一一管理。因此 review管理政策和嚴查刷單的姿態(tài)頻繁上演。對于賣家來說，想要評價是一件十分艱苦的事兒。甚至前不久，許多賣家因催評而收到了亞馬遜的警告郵件，這讓賣家不得不疑惑亞馬遜現在還能催評嗎？

實際上，亞馬遜一向是不許可賣家操控評價的，但是并沒有制止賣家推送售后服務郵件。我們可以把催評郵件的主題趨向于為顧客供給售后服務，然后委婉地表達如果滿意可以留下好評這樣的要求。

那么，亞馬遜怎樣催評你知道嗎？

催好評的郵件無非就是四個重要目標：

①最癥結也是最主要的目標當然是得到顧客的評價

②得到賣家的看法反饋也就是說是feedback

③創(chuàng)立與顧客服務溝通交換的橋梁，讓顧客能在涌現問題的第一時光，直接接洽你處置

④通知顧客的商品已經發(fā)貨，或是商品已經在運送途中，又或是已經在派送了，還可以是單純地向顧客表達感激選擇與支撐。

2.在編寫郵件內容前，務必明白催好評郵件推送的時光和頻率

不少賣家會在提交訂單后、發(fā)貨后和客戶收貨落后行亞馬遜催好評，你可以通過具體情形選擇適合的時光推送催好評郵件，例如周一到周五的凌晨當地時光10點；當然郵件數目不要超過3封，因為亞馬遜官方也會幫你推送郵件的，一旦郵件數目過多就很有可能得不償失，讓顧客發(fā)生抵牾情感，甚至有引來惡意差評的風險。

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