你聽(tīng)說(shuō)過(guò)亞馬遜的“飛輪效應(yīng)”嗎？“飛輪效應(yīng)”是指一家公司的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊之間會(huì)急不可待地相互增進(jìn)，就像牙齒和牙齒相互帶動(dòng)一樣。一開(kāi)端，從靜止到旋轉(zhuǎn)須要很大的盡力，但一旦旋轉(zhuǎn)，它只能旋轉(zhuǎn)得越來(lái)越快，可以說(shuō)，飛輪效應(yīng)是亞馬遜真正勝利的原因之一。經(jīng)過(guò)多年的盡力和摸索，亞馬遜現(xiàn)在有三個(gè)終生尋求：prime、marketplace和AWS。這三項(xiàng)業(yè)務(wù)是亞馬遜相互增進(jìn)的三個(gè)飛輪。

讓我們從prime開(kāi)端，它指的是亞馬遜的會(huì)員。只需99元，就可以獲得亞馬遜會(huì)員，享受免費(fèi)的包裹郵寄服務(wù)，而且在物流速度上也有優(yōu)勢(shì)，有的商品可以當(dāng)天送達(dá)，有的商品甚至可以在兩小時(shí)內(nèi)送達(dá)。此外，你還可以在亞馬遜上觀看免費(fèi)視頻電子書(shū)，這是聽(tīng)有聲讀物等等，與內(nèi)容相比，99元的價(jià)錢非常值錢，可以說(shuō)，會(huì)員費(fèi)只能通過(guò)郵包寄回。會(huì)員服務(wù)的重要目標(biāo)是進(jìn)步顧客忠實(shí)度。數(shù)據(jù)顯示，會(huì)員的購(gòu)置金額和購(gòu)置頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非會(huì)員客戶。

Marketplace。自營(yíng)意味著亞馬遜銷售自己的商品，這項(xiàng)服務(wù)意味著亞馬遜許可其他人在自己的平臺(tái)上出售不屬于亞馬遜所有的產(chǎn)品。它不僅許可亞馬遜供給各種支撐，如物流和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等，第三方會(huì)員的引入將使客戶更難斟酌第三方客戶的購(gòu)置行動(dòng)，因此，第三方購(gòu)置行動(dòng)的斟酌將更加艱苦。

Aws字面意思是亞馬遜網(wǎng)站服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)是贊助第三方賣家樹(shù)立自己的網(wǎng)站或管理體系。如果你是第三方，應(yīng)用亞馬遜的云服務(wù)有三個(gè)利益：第一，更容易；第二，廉價(jià)；第三，穩(wěn)固。

總結(jié)：亞馬遜平臺(tái)上的商品越多，顧客選擇的越多，購(gòu)置的會(huì)員越多，花費(fèi)的頻率和金額越大，亞馬遜對(duì)供給商的降價(jià)幅度就越大，顧客獲得的利潤(rùn)也就越大。日復(fù)一日，這三個(gè)飛輪不斷旋轉(zhuǎn)，這使得亞馬遜帝國(guó)繁華昌盛。

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