今天小編想跟大家聊聊關于“亞馬遜惡意訛詐"的話題。

01.常見的幾種訛詐類型

常見的一些欺騙類型包含釣魚、退款等，賣家要注意小心：

配送失敗

這類訛詐很常見，買家購置產品后聲稱沒有收到貨，請求退款或重新發貨。有時候可能買家確切沒有收到產品。面對這種欺騙，建議賣家采用恰當的辦法，比如選擇有追蹤信息的物流服務商，保證有產品的簽收信息。

退換退款欺騙

這種欺騙就是買家稱購置的產品不是新的或者破壞了，請求賣家退款。賣家可以進行產品德量測試，并購置一些專門防止這種欺騙的貼紙貼在產品上。

網絡釣魚

網絡釣魚重要是向賣家發送包括惡意鏈接的郵件，點擊鏈接后非法獲取你的登錄信息和密碼。欺騙分子假裝成平臺，然后從賣家手中獲取個人信息。網絡釣魚很常見，欺騙手腕也在不斷升級更加龐雜。在去年六個月內就有黑客從100多名賣家賬戶中抽走了許多資金，目前還不清晰該事件中有多少錢被盜。

還有一種欺騙是發送訂單郵件，讓賣家發貨。賣家如果沒有在訂單信息中發明相干內容，必定不要輕易發貨，刪除電子郵件即可，不要回應，因為不法分子會借機進一步訊問有關運費和付款的信息，誘使你泄漏主要數據。

02.賣家如何掩護自己？

1、向亞馬遜報告可疑行動

如果發明有人涉嫌訛詐，可以向亞馬遜（seller-performance@amazon.com）發送電子郵件，格局如下：

主題 ：Fraudulent activity or Possible fraudulent seller
內容 ：I suspect or doubt that these sellers are engaging in a fraudulent activity. I request you to please investigate as soon as possible.
內容最后附上名字和鏈接。除了發送郵件以外，亞馬遜官方賣家論壇設有專門的版塊，你可以在上面發帖子舉報。

2、掩護賬號安全

現在黑客攻擊賣家賬號的情形時有產生，已經是亞馬遜須要重點關注的問題之一。

作為賣家，可以采用下面幾個步驟掩護你的賬號安全：

2）定期更改密碼

3）為賣家賬號設置兩步驗證

3、注意郵件地址

網絡釣魚和郵件訛詐親密相干，如果你收到其他結尾的郵件，必定要先確認郵件是否為訛詐郵件。而亞馬遜郵件地址一般以“.amazon.com”或“sellercentral.amazon.com”結尾。

訛詐郵件示例：

·amazon-security@hotmail.com

·sellers-performance@payment-amazon.com

·amazon-seller-payments@msn.com

另外欺騙分子常用https://sellercentral-secure-amazon.co這類網址來困惑賣家登錄賬號。

有一些釣魚郵件會涌現看似重定向到亞馬遜官方網址的鏈接，但其實是一種縮短的URL，跳轉至其他網站。切勿點擊這類鏈接，將鼠標懸停在鏈接上，查看完全鏈接，這樣可以幫你肯定是真實還是訛詐地址。
賣家還要小心涌現語法或者拼寫毛病的郵件。
再次提示
以“amazon.com.biz”或“sellers-amazon.com”

結尾的是訛詐郵件無疑。

4、切勿分享你的敏感信息

如果有收到自稱亞馬遜的郵件或者電話請求你用他們供給驗證碼登錄，絕對不要接收，賣家不要分享關于銀行或者出售賬號的任何敏感信息。

亞馬遜是不會發送郵件請求賣家供給個人信息的，如果碰到這些郵件，請立即訊問亞馬遜。

03. 防訛詐小技能

要是你收到一封自稱是來自shopee/" target="_blank">亞馬遜的郵件，必定要檢討郵箱是否有語法或者拼寫毛病。如果有，解釋是釣魚郵件，不要點擊其中的任何鏈接。

與亞馬遜交談時認為可疑，請立即更改賣家賬號密碼。

如果點擊了可疑鏈接，甚至嘗試登陸賬號，那么即使更改了密碼，攻擊者也可以拜訪你的賬號。有任何疑問，請到賣家中心的贊助版塊輸入問題，要求亞馬遜回復。

總而言之，如果對郵件有疑問，不要點擊任何鏈接。

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