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亞馬遜的二審可以避免嗎?二審要注意什么?-ESG跨境

亞馬遜的二審可以避免嗎?二審要注意什么?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-16
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亞馬遜的二審可以避免嗎?二審要注意什么?

什么是亞馬遜二審?亞馬遜的二審在內部全稱為BadActor Prevention (BAP),因此它是在初審和歐洲KYC的基本上,對一些關聯存疑、資料存疑、合規性存疑的賬號,進行進一步的審核驗證。二審的審核由相應站點的當地團隊進行,因此已經脫離了中國團隊的審核規模。

亞馬遜的二審可以避免嗎?嚴厲來說,沒有萬無一失避免二審的辦法。隨著亞馬遜規矩的變更,注冊辦法也會隨之產生變更。亞馬遜店鋪須要進行二審的原因有很多,除了注冊資料外,還有服務器、IP、店鋪操作手段等,稍微不當心就會二審。

亞馬遜的申述要點:

1、首先查找賬戶被凍結的真正原因,明白店鋪被封的原因是賬戶表示問題還是違背亞馬遜政策問題。亞馬遜在郵件中會提示賣家賬號被封的原因,但是具體是什么問題不會說的很清晰的,但作為商家,應當很容易懂得亞馬遜說的問題。

賣家可以查看自己店鋪的績效指標數據,也可以看到一二星Feedback記載,或者以前的糾紛索賠事件等,找到自己店鋪關閉的真正原因。亞馬遜會在郵件中指點賣方進行申述來恢復自己店鋪的出售權。賣家還有可能要的回賬戶的,賣家必需認真做好申述的預備。

2.在正式申述之前,建議賣家先擬好申述的內容。賣家應用書面語言表達時:

1)找到賬戶被封的直接原因。

2)如果賣方在郵件中剖析被封的原因,盡量供給細節和精確的數據。

3)賣家必需制訂有效的改良計劃,確保今后產生相似的事情。我信任你有決心轉變店鋪的運作,并將持續為買家供給更優質的服務。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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