亞馬遜布局金融,意圖建設一家傳統銀行?
隨亞馬遜跨境電商的快速發展,亞馬遜積極投資布局支付基本設施和服務產品。亞馬遜想通過金融服務產品賦能,進一步拓展亞馬遜生態。從某種意義上講,亞馬遜正在為自己建設一家銀行,可能比慣例的存款控股銀行更具有吸引力。
亞馬遜的目的是想成為自己的銀行,亞馬遜從支付、貸款、保險、支票賬戶等多范疇,積極布局金融科技業務。亞馬遜在開辟金融業務的進程中,賦能自身業務,不斷增長平臺商戶和花費者數目,晉升客戶服務和用戶購物體驗,實現更多的轉化率,增長公司出售額。同時,亞馬遜在金融業務拓展策略是自主研發。亞馬遜通過金融服務,增長平臺的商戶數目,促使商戶出售更多的產品。同時,也通過金融服務增長平臺花費者數目,讓每個花費者購置更多的產品,花費更多的錢。通過金融服務產品,減少賣家與買家的交易糾紛,晉升客戶服務。實際上,亞馬遜正在為自己樹立一家銀行。
支付和電子商務是息息相干的,晉升支付體驗對于亞馬遜開辟電子商務非常主要。因此,近幾年來亞馬遜積極布局支付基本設施和服務產品。Amazon Pay則成為了面向花費者的數字錢包和線上線下的支付工具,進一步便利了花費者不同時光或地區的支付。
為推進亞馬遜的市場發展,亞馬遜一直專注于內部自主專利技巧的研發。Amazon Pay重要減少花費者購置商品及賣家出售產品時的支付問題,以客戶為中心,晉升花費者的購物體驗。這也是亞馬遜第二次嘗試與商戶樹立分銷渠道,Amazon Pay樹立了一個罕見的獨立域,并且跨越網站、移動和IoT裝備,從電子商務擴大到了全渠道。
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