據國外媒體的報道，亞馬遜正通過郵件和手機端運用通知等方法，向花費者推舉更多的“自主取件”方法，讓他們到實體零售商店或鄰近的配送中心去取回自己的包裹。

“今年是一個特別的時代，很多顧客和家人須要或選擇在家不出門，直接配送服務讓顧客送禮物時很難堅持“驚喜”的感到，因此，我們建議顧客可以采取更靈巧的其它方法送禮物。包括自己去指定的處所取件，或將所有產品集中在一天內送出，便利客戶提前支配。” 約翰·費爾頓，亞馬遜全球配送副總裁說。

亞馬遜在與客戶接洽時，提到了以下幾種不同的交付方法：

Amazon Share Tracking：此功效許可花費者在購物后發送一個虛擬的禮物鏈接，分享給接收禮物的一方，另一方可以通過鏈接在線模仿一個拆開禮物的進程，并可直接跟蹤禮物的運輸進程，以及向送禮者發送感激郵件等操作。

Amazon Photo-On-Delivery：該功效是亞馬遜的可視化交付服務，快遞人員會把包裹放在特定的地位，并拍照告知花費者這些包裹由花費者自己去取。

亞馬遜預估交付和Amazon Day：這兩種服務都是客戶籌劃好自己的時光以便于吸收貨物，并由亞馬遜統一支配送貨。

車庫交付及指定地點交付：車庫交付是亞馬遜去年開端推出的一項服務，配送員可以直接通過官方運用程序打開該服務的賣家車庫，并在里面放置包裹。

此外，亞馬遜今年力推的重點服務就是指定地點交貨，除了選擇亞馬遜在美國900多個城鎮的AmazonHub送貨點自取貨物外，還選擇亞馬遜線下店鋪交貨，包含Amazon4-star和Amazon Books等。

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