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亞馬遜運營商名稱,自2021年2月起需要送貨服務-ESG跨境

亞馬遜運營商名稱,自2021年2月起需要送貨服務

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-09-27
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亞馬遜運營商名稱,自2021年2月起需要送貨服務

從2021年2月2日起,亞馬遜將請求您在Amazon Merchant Fulfilment渠道上直接輸入運送給客戶的貨物運輸人名稱和運輸服務。如果可能的話,須要輸入一個跟蹤號。

亞馬遜表現,不添加這些詳細信息不僅可以改良客戶體驗,還可以贊助掩護您的賬戶運行指標。供給跟蹤ID有助于下降訂單缺點率,并在任何相干的AZ索賠中都斟酌到這一點。另外,供給準確的承運人名稱和配送服務對與客戶共享跟蹤信息很主要,減少客戶賣家的負面反饋的可能性很高。

目前,在確認運輸進程中輸入送貨服務是可選的,但在應用散裝飼料或集成商進行船運確認時,輸入承運人名稱是可選的。從2021年2月2日(星期二)開端,亞馬遜請求在賣家確認的訂單送達確認進程中供給運輸人名稱和送達服務。沒有這些信息,就不能發貨和確認你的訂單。延遲確認船舶的訂單可能導致延遲發貨率增長,這可能導致賬號被暫停。

如果Amazon自發貨期七天后主動撤消訂單,而你還沒有發貨并確認發貨。

坦率地說,即使現在輸入了承運人的名字,配送服務和追蹤號碼也可以選擇,但令人驚訝的是,有些賣家還沒有向顧客供給這個信息。有很多主動化解決計劃,包含完美的多渠道管懂得決計劃和獨立的運輸整合和包裹預訂站點,這些站點會主動上傳這個信息。如果你用的是這樣的解決計劃,在大多數情形下,如果沒有上載運輸商的詳細信息,誰想手動下單,就不能主動把它的標志和訂購為已發貨?

如果您應用的解決計劃還沒有主動將承運人名稱、發貨服務和跟蹤號碼上傳到亞馬遜,請接洽您的解決計劃供給商,如果他們不能贊助您,可能是2月份到來之前斟酌替代計劃的時候了。

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