作為一家電商，免不了的就是跟客服打交道，比如說查快遞啊，看收貨地址啊，退換貨的請求，但是有一些新手買家不知道怎么能力接洽到亞馬遜的客服，所以有些問題就沒方法解決，導致客戶非常的迷惑，在某些情形下，亞馬遜賣家支撐團隊可能會贊助調(diào)和你作為賣家和買家之間的問題。團隊可以接洽買家來贊助解決問題。亞馬遜的賣家支撐團隊可以在幾分鐘內(nèi)解決大多數(shù)問題，堅持你的出售符合平臺的更大好處，因此他們反響快速?，F(xiàn)在我們一起來學習下怎么接洽亞馬遜客服。

首先呢，我們可以百度搜索亞馬遜，然落后入他們的官網(wǎng)，然后再贊助中心里面接洽他們，要把問題一個個詳細的描寫出來，要表達清晰，越具體越好，他們能力幫我們更好的去解決問題；如果要是沒有專門針對賣家的電話服務，甚至沒有直接將你銜接到亞馬遜賣家支撐團隊的電話熱線，那么你唯一可以通過電話接洽他們的辦法是上網(wǎng)并向參謀要求接洽方法，在打電話的時候，要保證不要啰里啰嗦，整頓好語言，表達清楚，讓對方能夠聽懂你的意思；如果你有關于在亞馬遜上出售的問題，可以直接去登錄賣家賬戶，點擊亞馬遜在線聊天，直接與賣家支撐獲得接洽，是非常便利的。如果沒有客服回應，那么就寫上你的問題，并且指定是否愿望通過聊天機器人、電子郵件或回電接洽人。

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