亞馬遜印度站已開通申請,你真的了解印度市場嗎?
近年來,印度電商的發(fā)展速度和可觀遠(yuǎn)景成為業(yè)內(nèi)一個津津樂道的話題,據(jù)福雷斯特公司(Forrester)的最新數(shù)據(jù)顯示,印度已經(jīng)成為世界上增加速度最快的電商市場。印度的市場范圍和高增加率,引發(fā)眾多跨境電商巨頭競相逐鹿,賣家們紛紜表現(xiàn)想要進軍印度大市場。
近期,亞馬遜印度站終于開通申請,信任中國賣家們必定都在摩拳擦掌,預(yù)備分一杯羹。但是對于印度市場,你真的懂得嗎?
相干機構(gòu)預(yù)測,印度將是世界上更大、增速最快的花費市場。到2020年,印度網(wǎng)民數(shù)目將到達(dá)7.3億,新增網(wǎng)民中75%來自印度農(nóng)村地域,其中40%是女性,33%的用戶在35歲以上,是電商進一步拓展市場的機會。到2025年,印度網(wǎng)上花費將增長9倍,從目前的450-500億美元增長到5000-5500億美元,占領(lǐng)零售總額的30%到35%。
女性購置力進一步釋放
與中國市場女性花費者壯大購置力不同的是,男性目前仍是印度互聯(lián)網(wǎng)用戶的主力軍。數(shù)據(jù)顯示,目前印度農(nóng)村男性互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用者占比98%,女性網(wǎng)民僅占2%。而城市男性網(wǎng)民占79%,女性僅為21%。依據(jù)埃森哲宣布的一份公開報告顯示,印度女性,尤其是農(nóng)村女性的花費構(gòu)造正產(chǎn)生重大轉(zhuǎn)變。
線上支付用戶比例攀升
互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),支付是血脈。在2016年11月舊幣破除政策公布以前,印度花費者對現(xiàn)金的依附使電子支付普及率較低,成為電商發(fā)展的一大頑疾。在舊幣破除后,電子支付正在重塑印度花費者的支付習(xí)慣。莫迪政府出臺舊幣破除政策以來,印度電子支付市場迎來利好形勢。其中,電商平臺Flipkart用戶選擇電子支付的比率已從40%提至50%,貨到付款比重逐步降低。普華永道的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年7月底,采用預(yù)付費方法在線購物的比例已上升至77%。預(yù)計到2019年,印度超過85%的網(wǎng)民將采取在線支付手腕購物。
熱賣產(chǎn)品應(yīng)有盡有,配飾類及汽車產(chǎn)品是商機
提到服飾及汽配類是印度最突出的熱賣產(chǎn)品,印度涉及到的熱賣產(chǎn)品遠(yuǎn)不止于此,還包含家具、3C數(shù)碼、箱包、活動、手機配件、母嬰、玩具等產(chǎn)品。據(jù)金三奇介紹,盡管印度是擁有13億人口的國度,但目前印度跨境電商市場仍然以進口商品為主,并且相對而言工廠稀疏,這無疑是給中國賣家供給了更好的機遇。
比如,就以配飾類產(chǎn)品而言,印度國度節(jié)日頻繁,運動居多,并且在婚禮假期時光較長,女性的箱包、旅行外出所用的行李箱廣受花費者的愛好,因而高頻改換的飾品需求非常宏大。
當(dāng)然,還有汽車用品也不例外,現(xiàn)在印度汽車購置力正在不斷突起,并且印度風(fēng)行的汽車相對來說定價都集中于2萬—6萬人民幣,出售價錢適中,更甚于產(chǎn)品的適用性為主。金三奇彌補說道:“之所以印度近幾年經(jīng)濟發(fā)展的較好,得益于電商的普遍流傳,一旦電商得到快速普及,在多范疇多渠道暢通,那么購置的門路就更加便利快捷,并且花費者還無需通過電腦購物,僅僅是手機購置即可,效力高,購置量大,每天交易好幾個訂單幾乎不成問題?!?/p>
海外倉是客戶體驗晉升的癥結(jié)
物流服務(wù)很大水平上是電子商務(wù)能否取得勝利的癥結(jié)因素。一個軟弱的物流鏈條無法支持電子商務(wù)市場的發(fā)展。基本設(shè)施不足成為印度電商物流面臨的更大挑釁,這也成為了影響客戶服務(wù)的重要因素。
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