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亞馬遜賣家如何應對惡意測評-ESG跨境

亞馬遜賣家如何應對惡意測評

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-10-19
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亞馬遜賣家如何應對惡意測評

亞馬遜賣家可以應用測評平臺,獲得了亞馬遜買家對其真實服務評價,即亞馬遜測評。這不僅能讓買家更迅速有效地懂得產品,還能讓賣家有機遇依據買家的評論優化產品,從而博得更多買家的青睞。所以,亞馬遜的測評對于賣家來說,就像一份英俊的簡歷對于預備找工作的打工者一樣,這點很主要。

最近幾天,賣家們得到資訊說,作為官方評估渠道的早期評審者將在3月5日之后停滯接收新的申請,并在4月20號完整停滯。不難預感,此后,賣家對非官方測評渠道的需求將大大增長。

但是要注意的是,在這種測評狂風中,總會有一些人“乘風破浪”,或者是同行應用測評中介人惡搞鏈接,或者是測評中介人不可靠臨時走人。例如:賣家反應,自己的鏈接被對方找中介惡搞了。

賣家說,鏈接被對方找來了n個中介惡搞,至少放了150單,而現在中介都來找他要錢,否則威逼要把他的店鋪毀掉。

還有就是評測錢已經給了,但是中介還是過來給差評。

現在存在的更大坑,就是后期刷單、中介費跑路、賣家收到站內信或退貨等。

賣家面臨著四面楚歌,評測被坑,物流被坑,還被亞馬遜坑,還沒有勝利就已經先瘋了。

實際上,對于這樣的不良中介,如果遇到了,賣家們除了報警沒有別的方法。

所以,賣家可以做到的,要么選擇不去找中介評估機構,要么在選擇中介評估機構時要擦亮眼睛。然后,建議賣方在和中介公司合作之前,

建議采取以下幾種辦法:

一、應用社交媒體招募真實測評路人。

應用facebook,TikTok推廣產品,招募真正的路人來評估產品。值得注意的是,用這種辦法找出的測量成果比擬難以掌握,因此對產品的質量請求較高,建議對產品有必定信念的賣家應用這種辦法。

二、應用KOC,對少量準確客戶進行定位。

通過KOC、獨立網站、論壇、社區等渠道,積聚少量的精準客戶,這類測評轉化率較高。但是,值得注意的是,這種測量辦法非常稀疏,而且非常昂貴。

最后,還是要提示一下大家,要想得到真真正正的優質評論,經營好店鋪,最主要的還是要把關好產品的質量,把產品做好才是店鋪久長發展的硬道理。

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