隨著跨境電子商務的迅速發展，越來越多的人參加到這個行業中，同時也為很多人供給了就業機遇。通過小編對小伙伴們調查發明，很多人對運營崗位很中意，但是不知道具體是做什么的，薪資如何，今天我們就以亞馬遜平臺為例來懂得一下。

一、亞馬遜運營的日常工作

1.查詢產品的銷量和成交額

這個是運營者每天都須要關注的事情。對于一個老產品來說，銷量根本上是固定的，每天的銷量幾乎差不多，所以要每天查看產品的銷量，當銷量波動不大的時候，可以不用管，但是如果涌現銷量突增或者突減的情形，要及時的剖析原因，是被惡意下單還是市場產生變更，這些都須要運營者及時發明及時解決，以免造成更多的喪失。

對于電子商務行業來說，退款退貨等糾紛根本上每天都不會少，運營者在收到花費者或者客戶的郵件時要及時去處置，去解決糾紛，避免客戶的流失。通過對亞馬遜的研討，小編發明其實在亞馬遜平臺上，運營者每天處置的郵件是很少的，從另一點解釋糾紛也少，所以這一項工作可以說是附帶的。

3.合懂得決差評

對于一個店鋪來說，差評對店鋪的影響是非常大的，直接影響到店鋪的等級評定。當收到花費者的差評評論的時候，要及時向客戶懂得原因，不要簡略的報歉，要給出合理的說明，不可以用威逼的手腕請求花費者修正差評。如果遇到競爭對手的惡意差評抹黑或者不愿意修正差評的買家，運營可以選擇自己回復評論的時候用恰當的方法進行增長評論。

4.選品

這個是非常主要的一項，“三分運營，七分選品”從這句話中就可以看出選品的主要性，對于商家來說，選擇了一款好的產品，就相當于手握金庫。所以運營者要從各個方面斟酌進行選品，選擇合適市場合適店鋪的產品。

二、亞馬遜運營的工資

剛接觸的新手來說，工資一般2000-4000不等，過了實習期，有經驗的工作閱歷長的會到達8000-10000不等。

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