亞馬遜賣家怎樣引導(dǎo)科學(xué)留評(píng)呢?
怎樣引誘科學(xué)留評(píng)
除科學(xué)美化評(píng)價(jià)外,讓真正的買家主動(dòng)留評(píng)也很主要,如何讓賣家自動(dòng)留評(píng)合法合理呢?
一、Early Reviewer Program/早起評(píng)論者籌劃
這個(gè)review是官方推出的,合適新手賣家購置,實(shí)用于評(píng)價(jià)低于5條的新產(chǎn)品賣家,可登錄相應(yīng)頁面自行申請(qǐng),評(píng)價(jià)一般5-7次收費(fèi)60美元,在此建議,對(duì)于不太肯定的產(chǎn)品要謹(jǐn)嚴(yán)選擇,因?yàn)榭赡軙?huì)帶來負(fù)面的差評(píng)。
二、后臺(tái)一鍵索評(píng)
該功效下賣家可以在后臺(tái)進(jìn)行訂單查詢,不足之處在于,對(duì)大批訂單的賣家來說,須要一個(gè)單獨(dú)的查詢窗口。現(xiàn)在市場上也有相應(yīng)的插件,可以主動(dòng)履行這項(xiàng)功效。三、應(yīng)用創(chuàng)意卡片
通常情形下,一張信息完全的創(chuàng)意卡片會(huì)讓相當(dāng)一部分購置者愿意花上幾分鐘來表現(xiàn)滿意,卡片上的內(nèi)容可以包含:產(chǎn)品應(yīng)用解釋,退款流程等,詳盡的售后信息,會(huì)讓購置者的好感大大增長。
提醒:不要涌現(xiàn)顯著的索評(píng)文字或把顧客引向其他平臺(tái)的敘述也是不可碰的高壓線哦。
四、售后郵件營銷
在任何時(shí)候,有限營銷都是必不可少的,通過郵件與客戶接洽,通過對(duì)產(chǎn)品的反饋進(jìn)行售后跟蹤,以及留下產(chǎn)品的鏈接,可以有效地進(jìn)步購置者的保存率。但請(qǐng)注意,過于顯著的付費(fèi)邀請(qǐng)?jiān)u論可能會(huì)被監(jiān)督以把持評(píng)論。
五、進(jìn)步服務(wù)程度,發(fā)明良好購物環(huán)境
良好的購物經(jīng)驗(yàn)是買家給予好評(píng)的基本。賣家在描寫產(chǎn)品時(shí)要從花費(fèi)者的角度動(dòng)身,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品可以解決花費(fèi)者什么樣的問題。照片須要清晰地向花費(fèi)者展現(xiàn)產(chǎn)品的外觀。
在更大水平上保證了“所見即所得”,發(fā)明了真實(shí)而積極的購物體驗(yàn)。
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