評論作為一個店鋪產(chǎn)品的出現(xiàn)，會有很大水平上影響買家的購置愿望。評論會影響到產(chǎn)品的曝光率、轉(zhuǎn)化率。有的新手賣家想要通過獲得更多好評從而晉升銷量，卻由于操作不當(dāng)被平臺判定為操作操控評論，封禁店鋪。亞馬遜評論的規(guī)矩是什么？懂得這些規(guī)矩，不再被認(rèn)定為操控評論。

一般被平臺判定為操控評論的原因一般是由于賣家向買家發(fā)送的郵件當(dāng)中提及到了好評等詞匯。當(dāng)然如果被買家在亞馬遜平臺體系當(dāng)中舉報賣家向買家索要好評，賣家的賬號也會被判定為操作評論。須要注意的是店鋪必定要避免刷單操作，反復(fù)的5星好評往往是被操認(rèn)定為操作評論的主要原因。

須要注意的是，有的時候如果店鋪里某一個產(chǎn)品的好評率過高，但賬號整體的權(quán)重不高的話，也可能會引起亞馬遜平臺體系的審查。許多賣家以為，跨境電商平臺的運營重要就是打造爆款。實則不然。店鋪產(chǎn)品的銷量的發(fā)展要相對平衡。如果單一的產(chǎn)品為立爆款，其他產(chǎn)品銷量慘淡的話，往往會成為平臺的重點監(jiān)察對象。如果店鋪被認(rèn)定為操作評論，賣家可以及時的向平臺進行申述。向平臺懇切的承認(rèn)毛病，并且陳說店鋪的整改計劃。這樣一來，解除操控評論的影響一般都會得到解決。

那么如何準(zhǔn)確索評呢？亞馬遜平臺為賣家開放了索要評論的功效。賣家想對已成交的訂單所要評論的話，可以通過亞馬遜平臺的“ Request a Review.”功效實現(xiàn)。當(dāng)然賣家在進行該操作時須要注意：賣家只能夠在訂單送達(dá)日期后的4~30天之內(nèi)對買家發(fā)起索評。每個訂單只能夠應(yīng)用一次索評功效。應(yīng)用索評功效時須要注意，賣家不能夠向買家發(fā)送訂單或運輸確認(rèn)資訊；不能夠向買家發(fā)送市場營銷以及產(chǎn)品促銷信息；針對單個訂單，平臺不許可賣家反復(fù)向買家索取好評。

以上就是亞馬遜評論的常見規(guī)矩，愿望對賣家有必定的贊助。

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