對(duì)于亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，最畏懼的事情莫過(guò)于被平臺(tái)封號(hào)封店了。一旦被封號(hào)或者封店，不僅直接影響店鋪商品的出售，導(dǎo)致庫(kù)存積存，而且也有可能會(huì)見(jiàn)臨平臺(tái)的巨額罰款。很多賣(mài)家面臨平臺(tái)封號(hào)封店的處分一籌莫展，不知道如何處置。但是在面臨這種情形的時(shí)候，賣(mài)家可以向平臺(tái)提出申述，一旦申述勝利，賬戶(hù)賬號(hào)自然會(huì)被解封，店鋪也能恢復(fù)日常營(yíng)銷(xiāo)了。

那么亞馬遜平臺(tái)賣(mài)家如何進(jìn)行申述呢，申述有哪些規(guī)矩？以下就為大家作一解答。

如果賣(mài)家的賬號(hào)店鋪是在平臺(tái)審查時(shí)被關(guān)聯(lián)封的，這個(gè)時(shí)候提出申述有很大可能會(huì)勝利的。在具體申述的時(shí)候，重要包含以下幾個(gè)步驟流程。

其次寫(xiě)出對(duì)這一問(wèn)題的總結(jié)和今落后行糾正的行為籌劃，必定要認(rèn)錯(cuò)態(tài)度懇切，向平臺(tái)表達(dá)想要持續(xù)合作的誠(chéng)意。然后預(yù)備申述時(shí)所須要的一些資料，最后一步向亞馬遜平臺(tái)提出申述就好。

亞馬遜平臺(tái)供給了幾種不同的方法，賣(mài)家可以選擇合適便利的方法進(jìn)行申述。例如：賣(mài)家可以在賣(mài)家的后臺(tái)中心提出申述；如果不能應(yīng)用這種辦法，賣(mài)家可以直接向亞馬遜平臺(tái)的客服中心發(fā)送郵件提出申述。

在賣(mài)家提出申述后，平臺(tái)客服人員會(huì)對(duì)賣(mài)家的申述內(nèi)容做出處置。大多數(shù)會(huì)在48h內(nèi)回復(fù)。如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)光，賣(mài)家可以持續(xù)向亞馬遜品平臺(tái)訊問(wèn)申述成果。如果預(yù)備的申述材質(zhì)不完全，賣(mài)家應(yīng)當(dāng)及時(shí)彌補(bǔ)，這樣更有利于申述勝利。

綜上所述，如果賣(mài)家的賬號(hào)或者店鋪涌現(xiàn)被封的情形，賣(mài)家可以依據(jù)平臺(tái)的規(guī)矩提出申述。在申述進(jìn)程中，要及時(shí)懂得各項(xiàng)具體的申述規(guī)定，這樣能力進(jìn)步申述才勝利的可能性。

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