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亞馬遜平臺的智能語音服務技術-ESG跨境

亞馬遜平臺的智能語音服務技術

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-11-26
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亞馬遜平臺的智能語音服務技術

亞馬遜平臺是最早將人工智能技巧應用在企業運營中的平臺之一。在這其中,亞馬遜通過引入了AI智能語音技巧,為客戶供給了奇特的品牌服務。今天小編就來和大家介紹一下亞馬遜的智能語音服務技巧。

品牌是一個企業的形象,有人將品牌比作是一個虛構的人。因此,品牌和人一樣也擁有很多特點,這其中就包含品牌的聲音。亞馬遜AI智能語音技巧就是通過這種聲音,來贊助花費者樹立對品牌的認知,更加懂得某個品牌。

以此為基本,亞馬遜平臺推出了“品牌之聲”業務,這是一項完整的智能語音服務技巧。這種服務可以將亞馬遜產品頁面的文字內容改變為真實的聲音,為客戶供給更加真實的購物環境。“品牌之聲”這一服務可以將奇特的聲音融入產品的品牌中,使其差別于其他品牌。因此,每一個品牌都可以擁有自己奇特的品牌聲音。

比如,亞馬遜平臺曾經在與KFC的合作中,應用美國南部的英語語言來為KFC樹立了屬于自己的品牌之聲,并且在亞馬遜平臺上線來供花費者閱讀。當花費者閱讀到KFC的商品頁面的時候,就可以選擇通過語音的方法來懂得KFC的品牌形象了。

亞馬遜的智能語音服務體系可能僅須要很短的時光內就能匹配到一種新的語言作風,這也是應用智能語音技巧的一大優勢。

亞馬遜的智能語音體系重要由兩個部分組成,分離是神經網絡和聲碼器。神經網絡是指這個AI語音體系可以將音素序列轉換為聲譜圖序列,通過聲譜圖序列可以明白的視察到它的變更。聲碼器就是持續的將聲譜圖轉換成持續的音頻來供客戶傾聽。

由此可見,亞馬遜平臺的智能語音服務體系具有很高的商業價值,使得亞馬遜在跨境電商行業脫穎而出,始終立于不敗之地。但這一服務體系的初衷,還是為了給花費者供給更好的購物體驗。

以上就是對亞馬遜智能語音服務體系的分享,感激您的瀏覽。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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