對于亞馬遜商家來說遇到產品下架的情況時有發生,商家碰到這種情況首先不要慌張,最重要的是找到產品下架的原因,這樣才能對癥下藥解決問題。
對于亞馬遜商家來說遇到產品下架的情況時有發生,商家碰到這種情況首先不要慌張,最重要的是找到產品下架的原因,這樣才能對癥下藥解決問題。
今天我們就一起來看看下架的原因有哪些?以及遇見類似情況相對的解決措施是什么?
在亞馬遜很多小商家銷售的產品基本商都是非品牌的,如果遇到產品突然下架,商家就需要排查自己的、產品外觀和logo是否存在和品牌商標文案雷同的情況,抑或是使用了沒有授權的產品圖片。如果存在上述情況,商家要及時下架該產品。
亞馬遜對于產品質量問題時非常重視的,尤其是產品存在安全隱患問題時平臺是會嚴厲核實的。如果買家以產品質量安全問題投訴商家,商家則需要承擔產品下架的風險,想要避免此類情況一定要反復檢查產品質量,尤其是電子類產品。
眾所周知,近年來各對于用戶合規劃的審查越來越嚴苛,各個國家都相應的需要各種信息認證,所以商家需要實時的關注稅務信息的變化,維護好平臺的合規化經營。稅務問題出現情況也是會導致產品下架的,但是只要及時補齊相關的認證,開case就可以直接恢復了。
但是需要注意的是,商家一旦發現合規化經營認證不齊全、認證失敗,一定要及時的查漏補缺,不要存在僥幸心理,否則產品下架或者就得不償失了。
以上就是亞馬遜商家遇到產品下架的原因,以及解決的措施方法,希望可以幫助到大家。
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