亞馬遜FBA貨件主要檢查的內(nèi)容有哪些?
亞馬遜賣家在FBA貨件發(fā)出后、吸收時、吸收后都要時刻關(guān)注貨件的狀況,及時查看是否有問題。而且FBA貨件必定要做好檢討,以免涌現(xiàn)喪失。那FBA貨件重要檢討的內(nèi)容有哪些?
1、貨件籌劃的名稱、SKU、商品數(shù)目和產(chǎn)品/外箱規(guī)格是否準確
貨件籌劃命名建議是:起運日期+SKU或者產(chǎn)品英文名稱+件數(shù)的方法。便利公司的運營、倉庫操作人員看到FBA外箱標(biāo)簽,就知道是哪個SKU的外箱標(biāo)。比如命名2021-11-17TShirt-XL-WT1000pcs。看到這個,就知道是2021-11-17要發(fā)出的白色的XL號的T恤衫1000套。SKU命名遵守的原則是無論是任何運營,或者是倉庫的人,看到SKU就知道是具體是哪個產(chǎn)品(包含色彩、尺碼、型號等。)。很多運營寫的SKU只有自己認識,別人看不懂。須要樹立一個SKU管理規(guī)范,統(tǒng)一命名規(guī)矩。
SKU要準確。有些ASIN對應(yīng)了多個SKU,也就是常說的自己跟賣自己的鏈接。如果發(fā)貨只是通過ASIN搜索,可能涌現(xiàn)多個鏈接,肯定好要發(fā)哪個SKU,不要發(fā)錯SKU。
商品數(shù)目和產(chǎn)品/外箱規(guī)格要準確。須要補多少貨,填寫數(shù)字仔細一些。有些貨件,可能箱子大小不一樣,就要細心看好尺碼和重量是否對應(yīng)。尺碼單位是cm還是inches,重量單位是lb還是kg。都要注意。
此外,外箱上不要有中文,不要用打包膜裹起來,粘貼FBA嘜頭的處所,要用膠帶籠罩一層,避免運輸進程中破壞。
2、貨件是否發(fā)出后被手動誤撤消或者和被亞馬遜撤消
在發(fā)貨進程中,有時候臨時撤消一些貨件,當(dāng)撤消錯貨件時,要及時和亞馬遜客服溝通,解釋緣由,確保貨件能夠安全、全體吸收。當(dāng)然如果是突破發(fā)貨籌劃手動撤消,必定要告知你的貨代情形,他們會想方法解決。一般美國站貨件撤消卡派和快遞都能送進倉庫,歐洲的貨只有快遞能力送進倉庫。3、貨件亞馬遜簽收后是否及時、足量上架
正常情形下亞馬遜簽收件貨件3天內(nèi)就會上架商品。如果簽收3天了,亞馬遜還沒上架,就要開case訊問是否貨件有問題,并催促上架。
貨件吸收上架后核對吸收數(shù)目是否和發(fā)貨數(shù)目一致。如果相差幾件,就是正常的,工廠少裝了,或者亞馬遜漏了幾個,都沒事兒的。如果相差幾百件,這個問題就嚴重了。是不是自己發(fā)貨時數(shù)目不夠,自糾自查;如果不是發(fā)貨問題,就看是不是貨代沒有派送完;如果貨代派送完,就看是不是亞馬遜簽收了,然后倉庫弄丟了或者遺漏了。
遇到這種問題,要訊問貨代要貨件尾程配送的追蹤編碼,查詢哪幾箱有問題,是否是亞馬遜已簽收,如果是索要簽收證明找亞馬遜賠償;如果尾程是卡派的,沒有追蹤編碼,問貨代要亞馬遜的簽收證明,證明全體簽收,劃分是貨代還是亞馬遜義務(wù)。
4、符合尺度的箱規(guī)
產(chǎn)品外箱尺碼最長邊不能超過63.5cm,美國站單箱不能超過22.5Kg,歐洲站單箱重量不能超過15kg。重量略微超過點,要粘貼“Team Lift”標(biāo)識,超過的太多,有被拒收風(fēng)險。
5、符合尺度的產(chǎn)品條碼
產(chǎn)品條碼至少要是50*30mm的尺碼,內(nèi)容清楚可見,通過手機掃碼可以讀出信息。產(chǎn)品標(biāo)簽上更好印上Made in China標(biāo)簽,這樣的話,不須要單獨貼這個標(biāo)簽。如果沒有Made in China標(biāo)簽,容易被海關(guān)扣留。
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