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亞馬遜賣家賬戶被封該怎么辦-ESG跨境

亞馬遜賣家賬戶被封該怎么辦

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-07
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亞馬遜賣家賬戶被封該怎么辦

亞馬遜的帳號被封了,簡略地說,是亞馬遜撤消了賣家賬戶的出售權。所有亞馬遜賣家都在擔憂這個問題。有時只是稍有忽視就會被封存,有時會有不明之處被封,而且對于被封的理由亞馬遜從來都只是給予。所以,賣家們應當怎樣避免賬號被封?

對商店中不符合規定的設置,一律按亞馬遜規矩予以改正。

照片、題目不一致:調換圖片主圖、如果題目必需涉及大品牌,請務必加上:forcompatiblewith等詞語。

假如賣家賬戶被亞馬遜關閉,可以通過以下方法申述恢復:

1.查明問題的根源。

在官方郵件中得知帳號被封的具體原因,是因為帳號績效問題還是違背了亞馬遜的規定。推舉經常查看郵箱,確保第一時光知道帳號信息。

2.制定解決方法。

制訂個人解決計劃,列出具體的步驟。陳說已經清晰地懂得了問題的起源,并且說明了在實際操作中將如何解決、避免這些問題。

例如:

如賣家賬戶因出售事跡而被封,賣家應對全部出售進程進行重新審核,并查閱客戶反饋看法,改良現有問題,完美現有問題。

若因違背平臺規矩而造成帳號被封,則需重新評估出售進程是否符合平臺規矩,并確認所有商品均符合自己的類別規矩。

3.向亞馬遜發出申述。

將Email、體驗不佳的訂單整頓成清單,發送給亞馬遜。

①進入后臺的賣家帳號。

②在Performance按鈕中單擊Performance Notifications。

③打開已刪除權限的通知郵件,點擊Appeal的申說按鈕。

④單擊Appeal decision按鈕。

⑤寫出賣家的補救行為籌劃。

⑥點擊“提交”。

在發送郵件之前,先檢討一下是否有字詞和格局毛病。亞馬遜將依據聲明的內容和嚴重性來決議是否恢復。

那么,賣家就等著回信吧。一般而言,亞馬遜將在收到深度內容48小時內查看、評價、決議,并在5個工作天內將最終成果發給賣家。

此處也要提示各位賣家:亞馬遜有時會抽風,涌現大范圍的封殺行動,如果很不幸被你碰到,請先鎮定,一般情形是牽涉多人,至少會有許多人是同受害人。沒錯就不會讓你冤,是不會放過你。賣家只管理性的申述就可以,千萬不能病急亂投醫,隨意找人寫申述郵件。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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