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亞馬遜id規(guī)則與惡意評論-ESG跨境

亞馬遜id規(guī)則與惡意評論

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-29
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亞馬遜id規(guī)則與惡意評論

許多想做電商的小白們都有一個疑問,亞馬遜的ID到底是什么?其實亞馬遜平臺的ID就是自己的賬號,每個亞馬遜平臺的跨境電商或者是購置者都有一個自己的賬號,這個ID號就像自己的身份證號碼一樣,是專屬的。那么,亞馬遜的ID到底與跨境電商們最關注的商品評價有什么關系呢?亞馬遜平臺對于ID又有什么應用規(guī)矩呢?

當一個亞馬遜購置者在一個他不懂得的跨境店鋪里面購置商品時,商品評價往往是懂得上產(chǎn)品好壞的一個主要因,并且,這些評論往往對于購置者來說有著較高的可信度。但是,因為種種原因,許多跨進店鋪上都存在著虛偽評論現(xiàn)象,當亞馬遜平臺檢測到亞馬遜用戶ID存在著過多的虛偽評論時,平臺可能會對其履行處分辦法。

虛偽評論通常會帶給跨境店鋪商家非常不好的評分影響,還會帶給其他購置者十分不好的購置體驗,所以,跨境電商在平時運營店鋪ID時,須要注意,這些惡意虛偽評價一般都會很荒誕,語言不流利,就像詞組短語的簡略堆積,而且分數(shù)較低,通常會在1到3星的水平,當跨境電商們發(fā)明此類的虛偽評論可以直接投訴,請亞馬遜平臺對虛偽評論的內(nèi)容進行仲裁。

具體來說,當亞馬遜跨境電商們在自己的店鋪ID中的產(chǎn)品頁面發(fā)明有惡意評價時,可以先截圖保留惡意評價內(nèi)容(例如評論的日期、時光、鏈接),移除評論的理由,惡意評價的用戶ID,產(chǎn)品信息等詳細內(nèi)容,并且向亞馬遜官方平臺發(fā)送投訴看法郵件,將此類問題交由亞馬遜平臺來處置,是一個很好的門路。

跨境電商也可以與亞馬遜客戶經(jīng)理接洽,并且解釋惡意評價的詳細情形,平臺會在判定評價內(nèi)容是否有違規(guī)后,將此惡意評價移除。所以無論是跨境電商們,還是亞馬遜平臺的購置者,都須要合理合法合規(guī)的應用自己的ID。

以上就是小編整頓的亞馬遜id規(guī)矩與惡意評論的相干內(nèi)容,愿望對你有所贊助。

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