做過(guò)亞馬遜的賣家都知道,亞馬遜今年一直在嚴(yán)格調(diào)查中國(guó)賣家的各種違規(guī)行為。不久前,亞馬遜大規(guī)模掃描了號(hào)碼。后來(lái),它突然啟動(dòng)了二審,使賣家再次陷入恐慌。賬戶剛剛恢復(fù),賣家突然收到亞馬遜的電子郵件,并被告知該賬戶因欺詐而關(guān)閉。這真的是一波又一波的浪潮,不得不為亞馬遜的賣家捏一把冷汗。
做過(guò)的賣家都知道,亞馬遜今年一直在嚴(yán)格調(diào)查中國(guó)賣家的各種違規(guī)行為。不久前,亞馬遜大規(guī)模掃描了號(hào)碼。后來(lái),它突然啟動(dòng)了二審,使賣家再次陷入恐慌。賬戶剛剛恢復(fù),賣家突然收到亞馬遜的電子,并被告知該賬戶因欺詐而關(guān)閉。這真的是一波又一波的浪潮,不得不為亞馬遜的賣家捏一把冷汗。
一、很多賣家會(huì)看起來(lái)很困惑,什么是欺詐?
事實(shí)上,該賬戶以前因欺詐而被封存。據(jù)說(shuō)這是亞馬遜有計(jì)劃地清理一些賬戶。這些賬戶的欺詐行為包括對(duì)賬戶注冊(cè)材料的欺詐和懷疑。濫用評(píng)估違反規(guī)定等原因。簡(jiǎn)言之,各種違規(guī)行為。以下總結(jié)了賬戶被封的原因:
1.亞馬遜檢測(cè)到購(gòu)買的賬戶安全性低;
2.銷量激增,被亞馬遜判定有欺詐行為;
3.被對(duì)手惡意投訴,導(dǎo)致鏈接下架。
雖然我們無(wú)法確定欺詐的具體原因,但銷售激增一直是賣家最容易踩到的問(wèn)題。
二、什么是銷售激增?如果賣家在短時(shí)間內(nèi)收到大量訂單,但沒(méi)有收到比以往任何時(shí)候更多的評(píng)論,亞馬遜將暫時(shí)關(guān)閉并審查,直到亞馬遜確認(rèn)訂單有效,并確認(rèn)賣方已經(jīng)并實(shí)際運(yùn)輸了所有產(chǎn)品。因?yàn)樵缒辏S多賣家使用FBM進(jìn)行空包裝欺詐,以及收到錢而不發(fā)貨的賣家。畢竟,亞馬遜非常重視客戶體驗(yàn)。他們寧愿錯(cuò)過(guò)一千人也不愿錯(cuò)過(guò)一個(gè),導(dǎo)致許多賣家躺下并中槍。
三、確定銷量激增的主要原因如下:
1.該賬戶為新注冊(cè)賬戶,在店內(nèi)商品無(wú)明顯流量和曝光的前提下,憑空多出訂單;
2.以前賬戶有跟賣行為,后臺(tái)訂單增長(zhǎng)不穩(wěn)定,訂單發(fā)貨不及時(shí),客戶少;
3.店內(nèi)相關(guān)在售商品為季節(jié)性需求較大的產(chǎn)品。短期內(nèi),由于消費(fèi)者需求增加,銷量迅速上升,但由于庫(kù)存供應(yīng)問(wèn)題,交貨不及時(shí);
4.FBM賣家短期內(nèi)銷量快速增長(zhǎng)。
然而,亞馬遜懷疑賣家是否有能力發(fā)貨,是否是虛假發(fā)貨。當(dāng)然,銷售激增并不一定是賣家欺詐的原因,但購(gòu)買的賬戶總是會(huì)導(dǎo)致無(wú)限的隱患和低安全性,并可能在亞馬遜審查后被確定為欺詐的風(fēng)險(xiǎn)。如果你的訂單數(shù)量不多,但銷售激增,很可能亞馬遜在被判定為欺詐后不會(huì)被愚弄。賣家查詢賬戶死因,確認(rèn)其賬戶因什么情況被密封。如果銷售激增,他可以向亞馬遜提交行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行投訴。如果賬戶問(wèn)題可以處理,其他賬戶可以避免風(fēng)險(xiǎn)。希望上述內(nèi)容對(duì)賣家有幫助。
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