問：我的店鋪里只有一個產品是爆款，但其他產品卻沒有任何銷量，我該怎樣能力進步店鋪內別的產品的銷量呢?

答：亞馬遜的特點是“重產品，輕店鋪”，無論是從平臺的角度還是從花費者的角度，都只是一條一條獨立的產品，而很少有人會在意你的店鋪。

這是平臺的屬性決議的，非我們賣家能做出多大的轉變。

所以，對于亞馬遜賣家來說，要想讓一款產品成為爆款，你須要盡力打造這款產品，而要想讓店鋪里其他的產品成為爆款，你同樣須要一個一個的獨立去打造。

打造爆款的辦法和思路有很多，但從根本層面上，我們必需斟酌以下要素：

1. 剖析你的產品是否屬于剛需產品。如果是，打造起來會容易一點，如果不是，打造起來就相比較較難，至少不會成為大爆款;

2. 要剖析產品的競爭情形。如果該產品的競爭對手少，在平臺上的競爭不劇烈，打造起來就會相對容易;

3. 還要剖析產品的利潤空間?？丛摦a品是否有足夠大的利潤空間，如果有，可以將廣告作為運營推進的一個手段，而如果該產品的利潤空間小，則須要轉換思路，想方法下降產品成本，將運營的重點放在產品的價錢優勢上，爭奪以價錢的優勢一步步博得市場份額;

4. 當然，全部運營中不要忘了“競爭對手才是更好的老師”，剖析和學習競爭對手們的做法，并將好的手段運用于自己的運營中。

問：我想訊問一下，原來一天可以出30-40單的Listing，為什么突然單量降低得很厲害?一天只有十幾單了，而且廣告ACOS上升很快，轉化率變得越來越差。

答：導致銷量降低的原因一般有幾方面：一、Listing收到差評;二、競爭對手降價搶單，競品排名上升，而自己的排名降低;三、自己Listing的整體轉化率低于競品，從和競品持平的轉化率到較低的轉化率再到更低的轉化率，自己的Listing進入溫水煮青蛙的降低通道。

當一條Listing的銷量突然涌現降低，賣家必定要進行自我剖析，并依據剖析成果做出調劑和應對。

一般來說，如果是收到差評所導致的成果，那么要迅速的采用“差評應對四原則”，包含接洽客戶修正、接洽客服修正、有安全穩固資源情形下的恰當增評、或者迅速降價來拉升銷量和權重等;

如果沒有收到差評，同時自己也沒有調劑過Listing詳情內容(包含改換圖片、調劑題目、五行特征、ST癥結詞列表以及調劑產品描寫內容等)，那就要去查看BSR小類目排名中的競爭對手們，關注多個競爭對手，進行認真的比較剖析，通過查看競爭對手們的變更，并從中找出可能導致自己銷量降低的原因。自己沒變更，而競爭對手們都變得更好了，或者價錢更低了，也就等于自己變得劣勢顯著了。只有找到原因，能力制定應對策略。

至于訂單降低后涌現的BSR排名降低，轉化率降低，廣告ACOS上升等情形，這些都是成果，而非原因。

問：請問新品上架后如果想去刷單，我應當怎么去尋找癥結詞呢?求推舉一些簡略的辦法，或者請老師分享一下你們之前的案例和經驗。

答：我信任真實的力氣，信任日積月累的力氣，但從來不信任虛偽和誘騙能發生長期持久的力氣。

對于新賣家和小賣家來說，更多的要學會如何穩穩的往前走，而不是盲目而激進的求快。

在運營中，我不建議做刷單，無論再怎么看似純粹的想法，或者怎樣看起來真實安全的渠道，在當前亞馬遜高壓打擊刷單的態勢下，刷單對于賣家來說，絕對是高風險的。雖然這種風險未必立刻爆發，但亞馬遜秋后算賬的機制，會讓你突如其來的被移除出售權限，亂了心緒，也亂了運營的節奏。

亞馬遜在辨認刷單上，會通過賣家和買家雙方的賬號行動來評估，還會通過多個賬號之間的交叉行動來進行大數據剖析和判定，可以這么說，每個賣家在平臺上都是裸泳狀況。

最最糟糕的是，如果是因為刷單、把持排名等原因導致的賬號受限，是很難申述出來的。

所以，處于賬號安全起見，不建議做任何有違反平臺規矩的刷單行動。

問：產品的癥結詞分多種，他們該分離用于Listing的哪些地位呢?

答：產品癥結詞分三類：寬泛癥結詞(又叫大詞)、核心癥結詞(又叫精準癥結詞)和長尾癥結詞。寬泛癥結詞籠罩面廣但是針對的群體不太精準，有可能籠罩到并非目的花費者的群體，精準癥結詞針對性強，流量精準，轉化也更好，長尾癥結詞是精準癥結詞的進一步縮小，針對群體精準，但搜索量相對較少。

一般來說，Listing題目權重更大，賣家要盡可能的把核心癥結詞放在題目中，對于某些同時有兩三個核心癥結詞的產品，可以把癥結詞和潤飾詞適當聯合，散布在題目中不同地位，讓每個核心癥結詞前后都能夠形成獨立的一個相對完全的小短句。

題目中沒有用完的癥結詞，賣家可以按照ST癥結詞列表、五行特征和產品描寫等地位，分離運用于適合的地位，除了ST癥結詞列表之外，其他運用之處都要斟酌邏輯的完全性和瀏覽的美感才好。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。