Wish跨境新人在接觸Wish運營之際，應該為自己的運營之路設備行之有效的常用工具，以進步工作的便捷度和效力。

跨境電商從業者的常用工具通常分為這四類：翻譯類工具、搜索類工具、數據剖析類工具以及采購類工具。下面小編為大家預備了一份常用工具指南，等待各位賣家能施展這些工具的更大效用，發明更優事跡。

翻譯類工具

1、翻譯軟件

Google Translate、有道詞典等翻譯軟件可贊助賣家在撰寫產品描寫&PB癥結詞、回答客戶問題以及申述時翻譯冷僻詞匯和專業詞匯。

但鑒于翻譯軟件通常為機器翻譯，涌現翻譯不地道不精準的幾率很高，所以不建議商戶直接大段照搬簡略的機器翻譯。

因此，商戶在應用翻譯軟件時要尤為謹嚴，當然本例的中文題目存在嚴重的癥結詞堆積，商戶勿要直接照搬。

2、海外電商平臺

推舉各位賣家積極關注出售目標國本土的電商平臺，學習海外商家專業地道的表達方法，這里推舉這五個海外電商平臺，包含絲芙蘭、勞式公司、沃爾瑪、百買思和梅西百貨。

① 絲芙蘭（SEPHORA）是全球化裝品的零售威望，建議主營美妝品類的商家重點關注其網站的專業產品表達。

② 勞式公司（Lowe‘s）專門供給家園改良和裝潢的產品和服務，建議主營家居類的商家重點關注其網站的專業產品表達。

③ 沃爾瑪（Walmart）是全球更大的零售電商之一，涵蓋品類非常普遍，建議籌劃擴充產品品類的賣家參考學習沃爾瑪的專業產品品類表達。

④ 百思買（Best Buy）是最全更大的家用電器和電子產品零售集團，建議出售3C產品的賣家重點關注百思買的專業表產品達。

⑤ 梅西百貨（Macy’s）是美國有名的連鎖百貨公司，主營服裝、鞋帽和家庭裝潢品，建議主營Fashion類目產品的商家重點關注梅西百貨的專業表產品達。

3、Wish App

賣家可以通過視察Wish APP，懂得用戶端的市場動態。

賣家可以通過Wish APP篩選功效中顯示的分類題目，撰寫產品題目、Tags和PB癥結詞。究其緣由，是因為此類顯示于前端的題目往往是用戶經常閱讀搜索或是正處于上漲趨勢的品類。

4、Wish商戶平臺

商家可通過“英文版Wish商戶后臺”學習Wish官方宣布的地道的英文信息，模擬并學習撰寫專業的的產品描寫、訂單申述和客戶問題回復。

Wish客服撰寫的客戶問題回復信表達流利，條理清楚，從寒暄——解決計劃——年末祝愿一氣呵成。賣家可學習Wish客服的表達方法，進步自己的英文表達的邏輯，以便更好地解決客戶問題，也利于Wish工作人員懂得您的處境，解決您的艱苦。

搜索類工具

搜索類工具可分為趨勢類搜索工具和癥結詞類搜索工具。

其中趨勢類搜索工具的作用在于贊助賣家精確懂得市場動態和趨勢，并依據趨勢調劑選品策略；癥結詞工具可與翻譯類工具相聯合，贊助賣家檢索到更加精準和具有競爭性的詞匯，進而優化產品題目和產品描寫。

1、趨勢類搜索工具

本文以Google Trends為例，賣家可通過Google Trends頁面的“Trending Searches”功效懂得全球各地的熱門消息。

此外，您還可以通過“Explore”功效查詢相干詞匯在指定地域、指定范疇和指定時光段內的搜索趨勢。

商家可聯合“Trending Searches”和“Explore”兩個功效，懂得熱點詞匯的相干搜索趨勢，并將其參加到產品名稱、Tags中，吸引更多用戶的點擊。

2、癥結詞搜索工具

癥結詞搜索工具的功效在于贊助商家為產品選擇更精準的癥結詞，優化產品 Tags和PB 癥結詞，晉升產品競爭力。

通常，商家須要先肯定搜索的“基本詞”，再聯合產品特征和花費者意向挑選出合適的長尾詞和趨勢詞。

商家可在癥結詞搜索工具中輸入“Red Dress”等基本詞，獲取“Red Formal”等用戶常用相干搜索詞，再聯合產品特色優化產品Tags和PB癥結詞。

數據剖析類工具

數據剖析類工具可幫助賣家剖析行業變更趨勢和競品銷情形，以便隨時調劑戰略布局，而非不做思考地跟賣。

部分賣家習慣于將數據剖析類工具作為跟賣參考工具，為此付出了不小的代價。建議商戶在沒有足夠的市場競爭優勢情形下，不要盲目鋪貨跟賣，避免不必要的侵權風險和經營喪失。

那么，如何應用數據剖析類工具為運營服務呢？

我們供給了四個參考方向。

● 把握行業趨勢發展：剖析行業GMV變和流量變更趨勢、動態調劑店鋪的戰略布局。

● 競爭產品剖析：剖析和總結競爭產品的出售優勢和不足，填補自身產品的不足，助推產品功效迭代，彌補市場空缺。

● 剖析熱銷產品趨勢：剖析熱銷產品的性命周期和增加趨勢，建議賣家多視察處于上升期而成熟期、衰退期的產品，發掘潛在爆款。

● 仿品檢測：必定水平上贊助賣家剖析產品是否侵權，為保險起見，商家應聯合歐盟和美國的商標網站做詳細檢討。

采購類工具

采購類工具有線上采購平臺和線下采購渠道之分，本文重要介紹線上的采購平臺。線上采購平臺除了贊助賣家貨比三家，采購產品之外，還有幫助選品的功效。

線上采購平臺

線上采購平臺重要包含“B2B批發網站”和“跨境電商供給鏈網站”，對于如何充足應用此類采購平臺，我們供給了四點參考思路。

● 拓展采購渠道：除了線下供給鏈補貨，商家可通過線上采購平臺尋覓性價比更高和物流時效更佳的產品。

● 管理采購渠道：線上采購渠道和線下采購渠道相互彌補，擇優選擇性價比更高的采購方法。

● 尋找潛在爆款：參考B2B批發網站的銷量數據，尋找潛在的爆款產品，打造差別化產品，填補市場空缺。

● 修改選品思路：應用采購網站懂得產品的采購難度和市場空間，及時修改選品思路。

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