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亞馬遜QA運營解析-ESG跨境

亞馬遜QA運營解析

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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亞馬遜的Q&A主要以問答的方式向買家提供產品特性、功能、質量等方面的內容,為買家提供一個和買家之間交流的區域。

亞馬遜的Q&A主要以問答的方式向買家提供產品特性、功能、質量等方面的內容,為買家提供一個和買家之間交流的區域。

當Review很難獲得時,賣家想要讓Listing頁面處于活動狀態時就開始使用Q&A,并且Q&A的權重正在不斷增加。

一是亞馬遜現在嚴查刷單行為,因此長時間刷Review以保持網頁活動已經不現實了。

二是Q&A是維持Listing活動的最佳板塊之一,目前并未在此方面下足功夫。最終按照亞馬遜的,Q&A是亞馬遜中的一個重要因素。

Q&A是影響Listing權重的重要因素,不僅是圖片、標題、賣點、描述,SearchTerms和Review,Q&A在商品的詳細信息頁面上占有重要位置,它是買家購買商品的重要參考信息,對產品的轉化率具有重要影響。

在Q&A內不管是問還是答都可以放Keyword,里面的所有Keyword也是可以由引擎抓取收錄的。

透過產品的各種痛點來做文章,結合痛點來制作相應的Q&A,一般都能收到很好的轉化效果。這類操作最好是在新產品上架初期。

但請注意:

(1)賣家可適當增加Q&A量,無論詢問或回答,關鍵字排列得越多、越細致、匹配程度越高,使買家能迅速、準確地找到解決疑問的答案。

(2)將關鍵字放在Q&A中,或者沒有鋪開,賣家可以通過分析競爭對手的流量來源關鍵字、產品最受關注的點、搜索指數較高的關鍵詞。

(3)一般都是買家自己去問問題并回答,可信度會很高,賣家可以找到以前買過這個產品的買主,讓他們用郵件來問問題,然后同樣地找到買家。

(4)在重要Q&A之前點擊"Vote",將這些重要的Q&A加入進來,增加Q&A的曝光度,這對買家購買決定有重要影響。

(5)要控制好進度,不要一次做得太多,以免引起亞馬遜的懷疑。

以上是亞馬遜QA運營解析,希望對您有幫助。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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