大部分亞馬遜的賣家非常善于在網上銷售和簡化運營。不過,在改善資金流動問題上,賣家一定要重視相關數據,以幫助店鋪運營增長。
大部分亞馬遜的賣家非常善于在網上銷售和簡化運營。不過,在改善資金流動問題上,賣家一定要重視相關數據,以幫助店鋪運營增長。
下面10個數字單獨看其本身意義不大,但若將其納入全盤交易也能提供完整的財務狀況。每個月都會監控這些數據,并與上個月、去年同月的目標或預算相比較,可以對賣家做出初步的預測和判斷。
1、出售與退貨
基于主要生產線或類別來跟蹤銷售和退貨數量,退貨量應該以生產線的銷售額為基礎,一旦率上升就需要引起注意。在推銷渠道中跟蹤銷售情況可以幫助評估廣告和活動。
2、訂單數量
追蹤生產線的訂單數量和銷售來源非常重要,因為定單金額可能會誤解最終呈現的結果。
例如:昨天的銷售額是300單*$20=$6000,今天的銷售額是200單*$30=$6000。昨日的銷售額與今天的銷售額相等,但細節卻完全不同,所帶來的利潤也截然不同。
3、平均定單金額
當賣家跟蹤銷售額和訂貨數量后,賣家就能計算出賣家的平均訂單價值,即每筆銷售額。賣家的目標是吸引買家每一次購物。
4、費用
該銷售費用是指與處理定單有關的其他直接成本,例如,頭程運費,用等。追蹤銷售成本占總銷售額的百分比,與總預算相結合,與前一年同月份比較。
5、毛利率總利潤是銷售額減去直接成本。毛利潤除以銷售額計算毛利率,告訴賣家每種產品的利潤。
6、訪問次數
追蹤咨詢人的來源和訪問次數,對制定營銷計劃、評價渠道表現和成本控制都有很大幫助。
7、轉化率
用每個月的訂單數除以訪問的次數,計算轉化率。假如賣家的店鋪流量很大,但是交易量太小,此時需要全面地看清是哪一個環節出了問題。
8、銷售費用
即便賣家把同樣的產品賣給兩個顧客,賣家的每一個訂單的凈利潤也會不同。那要看賣家們花多少錢才能吸引每一位顧客。
9、管理費用
日常開支,例如工資和房租,大部分是固定的。不管銷售多少錢都得付。但只有當有助于創造更多利益時,才能得到免責。
10、凈利潤
凈利潤收益是賣家支付所有成本和費用之后的剩余銷售,也是賣家的最終記分卡。跟蹤和銷售的百分比。
基于過去的經驗,賣家傾向于跟蹤太多或者不夠。追查數量過多的賣家有時會覺得不知所措,干脆就放飛自我任其發展;如果無法追查到足夠的資料,只能依據一兩個指標來做決定,而不了解整個業務就有可能作出錯誤的決定。
這10個數字指標會給賣家更基本的商業維度。有了持續、高效的追蹤,賣家就能了解業務的進展情況,從而優化經營,增加利潤。
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