關(guān)于亞馬遜賣(mài)家自發(fā)貨權(quán)限停用,一般賣(mài)家主要遇到的是兩大類(lèi)自發(fā)貨停用問(wèn)題:部分類(lèi)別自發(fā)貨權(quán)限被取消和所有自發(fā)貨權(quán)限都被停用。這是怎么回事?下面來(lái)逐個(gè)分析。
關(guān)于自發(fā)貨權(quán)限停用,一般賣(mài)家主要遇到的是兩大類(lèi)自發(fā)貨停用問(wèn)題:部分類(lèi)別自發(fā)貨權(quán)限被取消和所有自發(fā)貨權(quán)限都被停用。這是怎么回事?下面來(lái)逐個(gè)分析。
1.部分類(lèi)別自發(fā)貨權(quán)限停用
類(lèi)別自發(fā)貨被停用后,賣(mài)家會(huì)收到一封郵件,在郵件中可以看到,造成某些類(lèi)別權(quán)利消失的原因是有效追蹤率(VTR)低于95%。近幾個(gè)月來(lái)賣(mài)家咨詢(xún)過(guò)程中,還發(fā)現(xiàn)此類(lèi)踩坑的賣(mài)家尤其多,可能主要是對(duì)亞馬遜新的政策不太了解。
對(duì)于直接從中國(guó)發(fā)貨到國(guó)外的自配送賣(mài)家來(lái)說(shuō),有效追蹤率必須在95%以上,而且賣(mài)家需要通過(guò)承運(yùn)商和亞馬遜對(duì)接跟蹤配送的方式進(jìn)行配送。
2.所有自發(fā)貨權(quán)限被停用
通常情況下有下列情況:
1)訂貨不足1%以上;2)的比率超過(guò)2.5%;
3)延遲率超過(guò)4%。
3.自發(fā)貨的商品權(quán)限被取消使用的原因主要有:
1)ODR即訂單缺陷率,指的是一個(gè)或多個(gè)周期內(nèi)存在一個(gè)或多個(gè)缺陷(消極、未拒絕交易保證要求、信用卡拒付)的所有訂單占訂單總數(shù)的百分比。若訂單缺陷率超過(guò)1%,將會(huì)導(dǎo)致自分配商品的權(quán)限被停用或帳號(hào)被停用。
2)延誤率(LSR)是指在預(yù)期裝運(yùn)時(shí)間后,在10天或30天內(nèi)確認(rèn)裝運(yùn)的訂單數(shù)量占總訂單的百分比。超過(guò)4%的延遲將導(dǎo)致自動(dòng)分配權(quán)限被禁用。
3)取消率是指在給定的7天時(shí)間內(nèi),賣(mài)家取消的全部訂單占全部訂單的百分比。如果CR超過(guò)2.5%,則可能導(dǎo)致自分配商品許可失效。
4)有效追蹤率(VTR)是指在規(guī)定的30天期間內(nèi),所有貨物都有有效跟蹤編碼,在貨物總數(shù)中所占的百分比。在某一分類(lèi)中,如果有效跟蹤率低于95%,這種商品在這種分類(lèi)下的自發(fā)貨權(quán)限將不能使用。
以上就是亞馬遜自發(fā)貨權(quán)限停用的原因,希望對(duì)您有幫助。
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