新興市場(chǎng)趨勢(shì):印度電商未來將呈現(xiàn)這三大特征
據(jù)eMarketer估量,印度電子商務(wù)到2022年出售額將到達(dá)719.4億美元,是2018年的兩倍多。而推進(jìn)這一擴(kuò)大的是包含F(xiàn)lipkart、亞馬遜和Paytm Mall等印度電商巨頭,以及越來越多的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)購物者。但盡管印度電商增加強(qiáng)勁,其零售電子商務(wù)僅占印度2018年零售總額的2.9%。
未來,印度電商市場(chǎng)將出現(xiàn)出以下三大趨勢(shì):
1、移動(dòng)工具成流量起源
據(jù)懂得,印度電商網(wǎng)站重要通過增長(zhǎng)其域名的流量,以增長(zhǎng)出售和收入。2018年,印度電商網(wǎng)站80%的流量重要起源于直接流量(42.3%)、搜索引薦流量(36.4%)的組合、社交媒體占9.3%等。
據(jù)Adobe的數(shù)字戰(zhàn)略集團(tuán)研討顯示,去年手機(jī)成為印度電商網(wǎng)站流量的更大起源,占總拜訪量的近75%。印度購物者平均每次購物時(shí)長(zhǎng)為2.5分鐘至3.5分鐘。
2、產(chǎn)品開發(fā)渠道多元化
隨著Flipkart和亞馬遜等大型電商平臺(tái)的普及,以及Myntra(時(shí)尚)或Nykaa(化裝品和美容)等利基零售類門戶網(wǎng)站,產(chǎn)品的開發(fā)渠道越來越多元化。如今,許多花費(fèi)者可直接在上述電子商務(wù)平臺(tái)上搜索、采購自己所需產(chǎn)品。
而這種花費(fèi)者行動(dòng)也反應(yīng)在廣告剖析中。比如花費(fèi)者在亞馬遜平臺(tái)上點(diǎn)擊搜索廣告的頻次多,其轉(zhuǎn)化率也高。據(jù)研討調(diào)查顯示,亞馬遜的搜索廣告的轉(zhuǎn)化率幾乎是谷歌廣告的3.5倍。
3、印地語內(nèi)容和語音搜索
隨著印度智能手機(jī)的普及,以及互聯(lián)網(wǎng)籠罩率的進(jìn)步,印度當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)者對(duì)本地語言的需求越來越大。依據(jù)谷歌的年度搜索報(bào)告顯示:63%與服裝相干的搜索來自印度八大城市,其中郊區(qū)城市的搜索同比增加75%。預(yù)計(jì)到2020年,將有超過50%的在線花費(fèi)群將來自大城市之外。
但值得注意的是,印度花費(fèi)者更偏向于用語音搜索。據(jù)調(diào)查,有28%的花費(fèi)者通過語音搜索自己想要的東西,其中印地語中的語音搜索量同比增加率高達(dá)400%。據(jù)懂得,在眾多印度花費(fèi)者搜索的內(nèi)容當(dāng)中,有三分之一的搜索是關(guān)于“如何……?”或者“什么是……?”。
目前,基于當(dāng)?shù)鼗ㄙM(fèi)者的偉大搜索需求,已有許多電商平臺(tái)開端推出印地語版的運(yùn)用程序,例如零售巨頭Paytm Mall的運(yùn)用程序有10種區(qū)域語言。同樣,Google的商家中心也有印度語版,而Gboard(谷歌鍵盤)則有33種印度語版本。
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