近日，UPS發起的一項調查發明，在海灣阿拉伯國度合作委員會(GCC)成員國度中，有80%的中小企業的重要收入起源是跨境貿易。

調查稱，上述地域內64%的中小企業目前還不供給網絡出售服務，隨著互聯網的滲透，企業急需打開電商渠道，晉升客服程度。

UPS中東總經理Hussein Wehbe表現，隨著中小企業逐漸進入電商范疇，對物流服務提出了更高請求。中小企業愿望物流伙伴可以供給多元化服務，如報關和轉運透明操作。中小企業也懂得物流如同其零售企業一樣主要，可以助其在國際市場上充斥競爭力。

UPS印度中東非洲戰略營銷官Renzo Bravo表現，隨著GCC地域互聯網的滲透，網絡零售相比實體零售在連續增加。科技和數字化轉型對未來的電商和貿易格式仍發生偉大影響。中小企業必需深諳數據和科技技巧能力跟上花費者腳步，擴展服務，選擇適合的伙伴滿足客戶需求。

據懂得，到2022年中東和北非地域電商市場有望擴展3.5倍，市場總范圍達285億美元。

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