在競爭劇烈的歐美市場之外，東南亞市場成為了跨境電商新的“潛力股”。阿里、騰訊、京東、亞馬遜等電商巨頭也紛紜布局，風頭正盛的市場，跨境賣家要瞄準機會抓住機遇啦！

東南亞電商市場趨勢

全部東南亞地域有6億人口，但目前東南亞的網絡零售占比僅為1%。2017年9月，全球咨詢管理公司Bain&Company頒布了一份東南亞重要6國數字經濟報告。報告指出，東南亞六國16歲以上花費者有4.05億；約有2億數字花費者（即在線購置過產品或服務），較2016年增加50%。

依據市場調研公司Frost&Sullivan的數據顯示，東南亞地域B2C電商營收將從2015年的112億美元增加到2020年的252億美元，年增加率達17.7%。預計2025年，東南亞地域網絡經濟將增加至2000億美元，電子商務市場范圍將到達880億美元，遠超過線下零售業增加。

阿里、騰訊、京東、亞馬遜都看上的市場

中國的電商巨頭紛紜通過增資來博得東南亞市場。阿里強勢進入東南亞，收購Lazada。迄今為止，阿里巴巴已經向Lazada注入40億美元，股權已從本來的51%增長至約83%。除了收購 Lazada，為進步電商市場占比，2017 年阿里巴巴以11億美元領投了Lazada在印尼更大的競爭對手Tokopedia。

騰訊投資了Sea Group旗下的電商平臺Shopee，也是瞄準東南亞泛電商范疇。騰訊是京東更大的股東，騰訊通過京東或直接投資于Sea、Go-Jek、Traveloka、Pomelo Fashion 以及Tiki.vn等公司。京東在印尼自建物流公司“Jaya Ekspres Transindo”，該公司目前共有300名員工，據京東方面泄漏，其在雅加達區的大部分訂單已可實現當日送達。

Amazon積極進行全球擴大，在新加坡設立辦公室進軍東南亞市場，并且投入20億美元來掠奪印度市場。

東南亞物流和支付發展

東南亞的物流系統一直是東南亞電商從業者和當地花費者的心頭之痛。全部東南亞，物流系統也只籠罩了大部分的一二線城市，還沒有全方位的鋪開，即使是在發達國度新加坡也是如此。全部東南亞區域的物流市場正處在上升紅利期，阿里、京東也都在開端大力布局東南亞的物流基本設施。

在支付方面，東南亞各國各有各的付款方法和偏好。例如，在印尼、越南、泰國等國度，現金支付是重要的支付方法，信譽卡或借記卡的應用率則較低。但新加坡卻像其他歐洲國度一樣，信譽卡是重要的支付方法。

東南亞多數購物者不愿意共享銀行卡信息，因此更偏向于應用線下付款方法，例如ATM轉賬、方便店或網上銀行付款等。但由于智能手機在東南亞應用率的進步，電子錢包和預付卡等移動支付方法的應用率正在上升。

東南亞重要電商平臺

Bain&Company頒布的東南亞重要6國數字經濟報告還提到，東南亞花費者應用多個電商平臺進行在線購物。尤其是印尼，在線購物者平均應用的電商平臺高達5個，解釋市場環境不是絕對的一家獨大；其次是越南，平均4.3個。其他各國的情形詳見下圖。

目前東南亞重要的電商平臺有：

Lazada

成立于2011年，總部位于新加坡，Lazada是東南亞地域更大的在線購物網站之一。其從自營模式和出售3C產品起家，目前產品種類涵蓋電子產品、家庭用品、以及時裝等，重要市場為印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南等。

Lazada推出了自己的物流解決計劃——LEX（Lazadaexpress），超過60%的訂單可實現次日達。在支付解決計劃方面，Lazada則供給了自建電子錢包helloPay、貨到付款（現金）或者到鄰近方便店付款等服務。

Shopee

Shopee是籠罩東南亞與臺灣的電商平臺，也是該地域發展最迅猛的電商平臺。重要市場是臺灣、印尼、馬來西亞、新加坡、泰國用戶等。該平臺于2015年6月正式上線，于2016年獲得馬來西亞國庫控股公司領投,騰訊追投1.7億美金D輪融資。

2017年，Shopee GMV到達41億美金，同比增加258%。女裝、母嬰與家居是Shopee跨境總體交易最火的三個品類。Shopee為賣家供給自建物流SLS、小語種客服和支付保障等解決計劃。

Amazon 新加坡

2017 年，Amazon于新加坡設立辦公室進軍東南亞市場。依據《TechCrunch》資訊，除了一般電商服務，還將在新加坡推出“Amazon Prime”及“Amazon Prime Now”服務；Amazon Prime 是會員訂閱服務，除了供給商品優惠、免運費、影音媒體還有 Kindle 借書等服務；Amazon Prime Now 則是主打兩小時高速配送，不過目前這兩項服務在新加坡的價錢都還沒頒布。

Bhinneka

Bhinneka是一家老牌印尼電商。前期主營3C產品，逐步發展為全品類零售B2C平臺。 目前月獨立訪客約1180萬人次，月閱讀量達5940萬人次。Bhinneka有超強的渠道優勢，從2004年起，樹立起大批品牌連鎖店，并有自己的服務中心，來保證售后服務。

Tokopedia

Tokopedia是印度尼西亞更大的電商平臺，也是拜訪量更大的印尼網站。重要是綜合C2C模式，目前也在大力發展 B2B 和 B2C 業務。熱點品類重要包含電子、母嬰、家居等類目。

Zalora

Zalora是東南亞地域成長最快速的電商之一。主營方向是網上時裝及美容產品購物，類目重要包含時裝、飾物、鞋履及化裝護膚品。ZALORA售賣國際品牌, 各個分區網頁亦會售賣本地品牌,包含香港、新加坡、印尼、菲律賓、泰國、越南、馬來西亞及文萊。目前員工總數約為1000人。

Luxola

Luxola主打護膚品和化裝品品牌，該網站目前出售250個品牌約4000款產品。其中65個品牌在東南亞市場由Luxola獨家在線出售。目前，月獨立訪客約54萬人次，月閱讀量達108萬人次。2015年7月，被法國奢靡品集團路易威登(LVMH)收購。目前該網站服務的國度和地域包含澳大利亞、文萊、香港、印度、馬來西亞、新西蘭、菲律賓、阿聯酋以及本土新加坡11個市場和地域。

Ezbuy

Ezbuy是新加坡更大的代購平臺，出售項目包含家具，服裝，玩具，電器，寵物和家庭用品等,Ezbuy重要市場為新加坡，馬來西亞，印度尼西亞和泰國。其銷往新加坡的產品重要來自中國，美國，臺灣，韓國和本地的數百萬優質產品。

Ezbuy在新加坡流量排名第一,在尾程倉儲物流供給鏈有優勢：有自己的車隊配送到門、在地鐵口鄰近布局兩三百個站點取件、大件自提、方便店等。

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