有效追蹤率 (VTR) 亞馬遜買家根據追蹤編碼了解訂單配送狀態和預計收貨時間。有效跟蹤率(VTR)是一個能夠反映這些期望的績效指標。不少賣家看見追蹤編碼的優勢就盲目使用,卻沒有去深入了解它,以至于到后期發現自己的有效追蹤率不能滿足95%。
有效追蹤率 (VTR) 買家根據追蹤編碼了解訂單配送狀態和預計收貨時間。有效跟蹤率(VTR)是一個能夠反映這些期望的績效指標。不少賣家看見追蹤編碼的優勢就盲目使用,卻沒有去深入了解它,以至于到后期發現自己的有效追蹤率不能滿足95%。
如何計算有效跟蹤率(VTR)?
計算有效追蹤率時,首先會計算發貨時提供了有效追蹤編碼的包裹數量,然后除以發貨并確認的包裹總數。使用承諾送達日期,來判定該績效指標應涵蓋哪些訂單。
VTR計算中不包含以下商品:
1.貨運商品:由未與合作的承運人通過貨運方式配送的國內商品。
2.小件/平件商品:費用低于$10(含運費)且裝在標準郵件信封或平郵信封中配送的國內商品(如屏幕保護膜和賀卡)。
3.國際貨件(不包括中國賣家):在上訂購但配送至賣家所在的國家/地區境外的配送地址的商品。如果有效追蹤率不能維持95%這一規定目標,那么您在相關分類下的銷售權限可能會被暫?;虺蜂N。如果出現這種情況,可以向提交一份行動計劃,列明計劃將采取哪些措施防止以后再發生此類情況。也可以按照就銷售權限被撤銷提出申訴中列出的申訴流程進行操作。
怎么確定自己是否完成95%的目標?
1.從【績效】菜單中選擇【賬戶狀況】。
2.找到【配送績效】部分,點擊【查看詳情】。
3.標記
綠色復選標記表示當前追蹤績效良好。黃色感嘆號表示有可能跌至所需績效閾值以下。紅色“X”表示已錯過目標并可能失去您對受影響分類的銷售權限。
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