2019年跨境電商經典詐騙案例大盤點,賣家們千萬要當心
年底了,各種不法分子也開端運動起來,訛詐勒索、盜取賬號等情形頻頻產生,大批賣家也頻繁中招。前幾天,亞馬遜連發三封郵件,警示賣家注意此類問題。
其實除了釣魚郵件之外,如今騙子越來越猖獗,欺騙的招數也越來越高,讓賣家們防不勝防。今天我們就來清點一下賣家們經常會遇到的以及近期產生的一些圈套,賣家朋友們也要增強小心心,注意防備。
1、侵權勒索
這是近期的一個案例。有歐洲站的賣家爆料,自己慘遭不法分子的訛詐。
據懂得,有騙子在英國申請注冊了大批的商標品牌,然后針對那些沒有品牌備案、店鋪銷量較好的賣家進行訛詐。因為這個騙子是應用商標注冊投訴賣家品牌侵權,賣家listing被封,騙子趁機訛詐賣家一筆,然后撤訴。有賣家遭到了騙子5W的勒索,不過最后賣家沒有給,而是找其他的解決門路了。
防騙妙招:做好品牌備案,讓騙子無空可鉆
2、測評欺騙
測評欺騙有兩種,一種是自己找測評被騙;另一種是別人惡意宣布的測評信息:數十位賣家在Facebook遭到了惡意測評。騙子應用這些賣家的店鋪鏈接在Facebook上宣布測評信息,引誘買家下單,假借測評的名義,賺取亞馬遜的Affliate傭金,等買家下單后,這些人就消逝不見了。買家沒有得到相應的報酬,認為是被賣家騙了,就到賣家店鋪留下差評,賣家也是慘,什么也沒做,面對突如其來的差評和投訴,還得想方法解決。
防騙妙招:與其找人測評,不如多研討選品和推廣技能。如果是別人惡意宣布的測評信息,賣家可以搜集盡量完全的證據,針對性地在郵件中解釋情形,找客服和買家協商。
3、郵件“釣魚”
在亞馬遜德國站涌現了一種郵件“釣魚”欺騙。據悉,不法分子通過一封假裝成稅務發票的郵件就能輕松盜走賣家的店鋪賬號。這封郵件并沒有惡意鏈接,而是通過PDF附件直接生成虛偽的JavaScript表單,賣家只要打開這個PDF文件,輸入亞馬遜店鋪賬號和密碼,不法分子就能獲取賬密直接登陸賣家的店鋪。這種“釣魚”郵件已經讓不少賣家中招,有人因此喪失了數百萬的回款。
還有一種“釣魚”郵件會假裝成客戶、平臺的郵件,請求賣家或者財務打貨款,應用“熟人心理”下降防備,稍有不慎就中招。此前有一家深圳的跨境電商公司被騙30多萬。
防騙妙招:不明郵件不要點,輸入賬密要三思;熟人也要再核實,當心駛得萬年船。
4、“臥底”欺騙
年中的時候,有賣家爆料,員工假借刷單名義,騙取公司近100萬元。據賣家爆料,該女員工在面試時是一頓吹水,稱男朋友是北京官二代,自己曾去美國Amazon總部參觀過,認識中國區高管,手上還有十分豐碩的資源。進了公司之后,就百般引誘老板大批刷單卻不供給刷單憑證,并請求高薪和公司分紅。
賣家說,公司疑惑她男朋友就是刷單的,應當是合伙欺騙。然而萬萬沒想到的是,騙子離職后,盜取了公司店鋪產品的圖片,又開了一家店鋪。因為提前設計好了,最后勞動仲裁她還贏了,公司被迫賠償十萬余元。
這件事引起了賣家的公憤,有賣家表現去年被一個騙子以同樣的方法騙了30多萬。
防騙妙招:公司招人看細心,業務投入要憑據;刷單萬萬不可取,數據安全莫兒戲。
5、中介欺騙
在跨境電商圈里總爆出各種被服務商坑騙的資訊。賣家公司與行業內某服務商合作,但該服務商自己也在做亞馬遜,并且還跟賣了那些賣家的店鋪鏈接。很多打跟賣的服務商也是如此,賣家找他們打跟賣,給了錢成果服務商自己還跟賣你,十分黑心。
也有賣家自述因為買賬號被服務商坑騙的閱歷。花了幾萬塊錢買賬號,日歐美不下10個,根本也是源頭渠道,但都統統逝世光光。
防騙妙招:服務找正規平臺,供給關系要衡量。
可以看到,除了第一種侵權勒索之外,其他的方法的欺騙都是可以避免的。而要想避免被侵權勒索,只要提前注冊國際商標,做好品牌備案就行了。
年關將近,騙子們也要過年,各類欺騙案件只會更加頻繁。但是只要大家合規運營,不去走一些“歪門路”,也不會給他人可乘之機。
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