最近的海外電商市場(chǎng)可以用“魔幻混戰(zhàn)”來形容。從印度幾大電商巨頭之間的燒錢之戰(zhàn)，到東南亞日益加劇的差別化競(jìng)爭(zhēng)，再到中國(guó)在中東、非洲等地域跨境電商的巨額融資和黑馬頻現(xiàn)。

在傳統(tǒng)電商的劇烈競(jìng)爭(zhēng)中，我們看到了Meesho等社交電商的快速突起，許多電商平臺(tái)紛紜播出直播，以及電商與YouTube網(wǎng)紅之間的合作測(cè)評(píng)。然而事實(shí)上，社交引流不必定只是簡(jiǎn)略的在社交平臺(tái)投放引流。我們看到許多電商平臺(tái)都有自己的站內(nèi)引流的方法，或者站內(nèi)社交+站外搜索的方法。

不同的電商平臺(tái)有不同的獲取客戶和定位用戶的方法。然而，我們發(fā)明共同的趨勢(shì)是“社會(huì)化”和“移動(dòng)”。特殊是在許多跨過 PC 時(shí)期直接進(jìn)入移動(dòng)時(shí)期的新興地域，電商APP運(yùn)用轉(zhuǎn)型、移動(dòng)終端運(yùn)營(yíng)升級(jí)和營(yíng)銷推廣是2019年下半年突起的必要條件。

移動(dòng)時(shí)期電商 App 的轉(zhuǎn)型

1020億東南亞市場(chǎng)是一個(gè)大范圍、迅速增加的市場(chǎng)。從東南亞電商巨頭Shopee的差別化制勝戰(zhàn)略中，我們可以感受到年青化、移動(dòng)化、社交化是2019年上半年東南亞電商的新癥結(jié)詞。

數(shù)據(jù)顯示，在過去兩年中，隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的不斷滲透，東南亞國(guó)度的移動(dòng)交易數(shù)目大幅增長(zhǎng)，移動(dòng)訂單數(shù)目已經(jīng)超過PC端。在泰國(guó)，移動(dòng)交易甚至占到總交易量的92%。東南亞的互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天在移動(dòng)終端上消費(fèi)近4個(gè)小時(shí)，尤其是千禧一代，他們嚴(yán)重依附移動(dòng)裝備獲取信息和購(gòu)物。

在移動(dòng)終端轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)下，我們從整體上看到了電商市場(chǎng)的兩個(gè)新特色。一方面，越來越多的社會(huì)元素和沉浸式的體驗(yàn)將融入東南亞的電商購(gòu)物中，碎片化購(gòu)物將成為常態(tài)。另一方面，電商將向二三線城市和農(nóng)村地域滲透，對(duì)移動(dòng)購(gòu)物功效的方便性提出了更高的請(qǐng)求。

簡(jiǎn)而言之，無論是巨頭動(dòng)向還是數(shù)據(jù)參考都清晰地表明，為移動(dòng)花費(fèi)者構(gòu)建和優(yōu)化網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)是2020年跨境電商的重點(diǎn)。

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