如何去解決運(yùn)營中遇到的具體問題(上)
幾乎每天都會被賣方問到“雖然我在上架我的產(chǎn)品,但是怎么都不出單”的問題,但其實這些賣方實際上不是“賣不出去”的問題,而是不知道自己的運(yùn)營狀況和同行賣方的經(jīng)營狀況,把問題簡略地歸結(jié)為“賣不出去”。
所有的問題都有答案,對初學(xué)者來說最難的是發(fā)明問題。
沒有問題就得不到答案是理所當(dāng)然的,但是如果是“能告知我怎么運(yùn)營”這樣抽象的大問題,恐怕只能得到“盡力完成好運(yùn)營的所有細(xì)節(jié)”這樣抽象的答案。
在這一層,運(yùn)營的核心是發(fā)明運(yùn)營中的具體問題。
我們?nèi)绾握页鼍唧w的問題?
這請求我們思考和比擬以下六個方面。
一、選品
大多數(shù)人都知道“七分靠選品,三分靠運(yùn)營”的道理,但是總是有很多賣家不知道怎么準(zhǔn)確選品,就是盲目標(biāo)亂選。
例如,認(rèn)為藍(lán)牙音箱、充電寶、藍(lán)牙耳機(jī)等市場容量很大,所以選了他們。
毫無疑問,這些產(chǎn)品的市場容量是很大,但這類型的產(chǎn)品已經(jīng)根本上被大賣掌控了出售命門,新手賣家想進(jìn)去只能當(dāng)炮灰了。
另外,比如說,因為自己在深圳,所以選擇手機(jī)殼、數(shù)據(jù)線、充電器等產(chǎn)品,還認(rèn)為取貨成本低,顧客群體大,自我感到挺不錯。
確切很好,但對于大多數(shù)賣方來說,幾乎是賣不出去的情形,或者是賠本大甩賣,競爭太慘,沒有你的生存落腳地。
此外,再來,以為為顧客供給更多的選擇更好,于是產(chǎn)品制造了幾十個到幾百個SKU,選項變多了,但是一種變體毀了一生,帳上看的產(chǎn)品都是能盈利的,但是進(jìn)貨的100個中,能出售出去的只有3,5個,得到的只有大批滯納庫存,庫存積存永遠(yuǎn)不能翻身。
所以,在選品中,真的要認(rèn)真斟酌選擇,細(xì)心選擇,當(dāng)我說選擇必需選擇剛需產(chǎn)品時,當(dāng)我強(qiáng)調(diào)剛需致勝時,很多賣家迷惑:為什么?
理由是,不僅能把焦點放在用戶身上,而且有利于打造爆款,減少庫存,賣出的商品真的能為你賺錢,到達(dá)“少庫存,多利潤”的目的。
二、優(yōu)化
對花費(fèi)者來說,Listing就是產(chǎn)品本身,但是很多賣家都懂得不到這個意思,所選擇的產(chǎn)品好,產(chǎn)品的質(zhì)量也好,但是到了Listing的內(nèi)容就搪塞了事。
是的,你不在Listing高低工夫,銷量也絕對不會好看的。
三、站內(nèi)廣告
站內(nèi)廣告是引流的工具,特殊是亞馬遜最近改版后,廣告的地位增長,自然流量的入口減少,為了打造爆款,站內(nèi)廣告成為必要的工具。
當(dāng)然,想要站內(nèi)的廣告在給你帶來訂單的同時也能發(fā)生利潤,那種玩法絕對值得深刻研討,一切技能都逃不開認(rèn)真兩個字。
很多賣家只會設(shè)置廣告,就連解讀廣告數(shù)據(jù)也不會,那就只能自己承擔(dān)效果了。
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