跨境電商社交媒體營銷技巧大盤點
對跨境電商賣家來說,社交媒體營銷是一種非常有效的站外推廣和營銷方法。
社交營銷更大的優勢,就是它是完整沒有成本的,用戶只須要將自己的產品信息推送上界面就算是開端進行社交營銷了,另外社交營銷確定能贊助賣家獲得更多的用戶和出售機遇,并且通過他們的社交關系圈獲得更多的用戶;不僅如此,社交營銷還會讓賣家看到自己視角下看不到的產品痛點和優勢。
通過社交營銷,賣家可能會發明跟之前完整不同的出售情勢和宣揚手腕,并且可以在跟用戶的交換進程中發明自己產品一些獨到的優勢,作用到產品的優化打造上。賣家要做社交營銷,最主要的就是要知道什么樣的宣揚內容會得到更多用戶的共識。
我們在此前的文章中為大家分享過Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram四大社交媒體平臺的優勢和特色,以及合適營銷的產品類型,今天我們具體來講講海外社交媒體營銷要怎么做,都有哪些技能和注意事項。
1、定期宣布扣人心弦的內容
為了增長社群粉絲量,你須要不斷地在平臺上宣布內容。研討表明,目的受眾對帖子的宣布頻率反響不一,所以你應當確保為自己的品牌選擇最適合的節奏。你也可以將宣布頻率與互動率同你的競爭對手進行比擬。
很多公司都有對不同渠道的更佳宣布次數進行研討,而且弄清不同平臺用戶的胃口非常有用。但是營銷參謀Jay Baer指出,與通過完全的籌劃與流程來定期推出真正扣人心弦的內容相比,你的日宣布或周宣布頻率基本算不上什么。沒有什么”中立“的反響,所以如果用戶對內容反應不怎么樣,那你就不要再發了。
2、通過社交評價主動創立口碑內容
應用對商品的評價來打造品牌可信度和獲得產品洞察是進步在線銷量的一條非常不錯的門路。
將網站與品牌的社交賬號進行關聯,這樣你就可以直接在網站上獲取評價。這些評價為你的網站供給新穎的內容,而且還能將客流從社交網絡引至你的網站,從而進步在線銷量。
3、為社交摘要創立微內容
想象一下用戶們在社交媒體上閱讀的樣子。他們有可能是在趕路時看手機、工作時在電腦上休息一下,或者在電視劇的廣告間隙打發時光。
但是這些場景都有一個共同點:社交媒體用戶通常在一堆其它事情中閱讀屏幕。因此,簡短精煉的內容更能吸引目的用戶的注意力。
4、在Twitter上為目的受眾主持聊天
堅持互動對于保護在線社群尤為主要。進步Twitter關注量與在線銷量的一種有效手腕就是每周主持一次聊天。
你可以在已有的Twitter聊天室與他人共同主持,或者自己樹立并主持一個新的聊天室。與他人聯手主持能夠讓你很快就進入一個已有的目的群體,如果你自己主持的話你就須要花更多精神在推廣上。其他人會慢慢地參與進來,你的品牌也會漸漸地在這一范疇發展成為威望代表。
小技能:選擇與聊天相干的話題標簽,請求社群成員在其推送中應用該標簽。這將有助于推廣品牌,讓那些參與者更加熟習這一話題,同時還便利你之后對聊天進行搜索與回想。
5、推出Pinterest尋寶游戲
應用Pinterest來推進在線出售的一種非常有效的門路就是用它來進行“尋寶游戲”推廣。
工作原理:接洽一些合作伙伴,請求每一位都在他們的Pinterest釘板上釘一張圖。每一張圖片都必需用以作為尋找下一張圖的線索。
你須要先發表一篇關于該推廣的博客內容,并附上第一張圖的鏈接。那些找到最后一張圖的粉絲將會被轉至一個隱蔽的頁面,在那里他們就可以通過輸入個人信息來參與抽獎。
6、使產品分享更加便捷
進步網站曝光率的其中一個癥結因素就是社交分享按鈕,它會進而推進流量和增長在線銷量。確保這些按鈕(Facebook、Twitter和Pinterest)便于尋找。
你可能須要設計符合網站整體視覺作風的按鈕。但是如果你發明用戶還沒有大批應用這些社交分享按鈕,那么你可以試試將它們的色彩調回默認色彩,就像下圖中The Wilde Merrion 在其產品頁上所放的那樣。
為了更好在你的網站上實行這一社交媒體技能,你可以應用像AddThis之類的運用,它有著自己的剖析功效,而且還能幫你進行地位與布局優化。
7、用準確的話題標簽(#)堅持互動
話題標簽依據話題內容對社交網站進行有效的管理,它使得參加討論或運動更加便利,你只須要應用與品牌相干的標簽就可以參加。
如果你知道即將會有一場著名度很高的運動,那么你就可以提前做好預備,確保你能夠及時出擊。你定位的人數越多,后果就越好。如果你是一個時裝品牌,那么你就可以斟酌在Twitter上直播,或者對這些著名熱點運動進行實時報道,而且還可以對明星的著裝進行評價。
大多數運動都會有自己的話題標簽,因此你很容易就可以借用。但是把持話題標簽的癥結不是全體照搬。相反,你須要為這一話題作出恰當的貢獻,讓它更有意義而且更自然。
8、你宣布的帖子須與熱點話題掛鉤
你還可以通過將帖子內容與相干熱點話題相掛鉤,來吸引更多的人群。如果你有關注話題標簽與特定的新聞,那么你很容易就能找到機遇,在話題中參加自己的聲音。
9、花一些心思在信息圖上
精心設計一張專業的信息圖是推進流量與樹立反鏈的一種門路,它對SEO也非常有用。優質的信息圖所須要的成本不一,通常依據你的需求和設計者的技巧程度來定,但是它值得你花點心思。
須要信息圖方面的贊助嗎?你可以參考像Visually這樣的網站。一旦打定主張之后,你就可以開端研討話題,肯定一些會在信息圖中提及的癥結點。然后你就可以將這一思維框架轉交給專業的設計師作為設計方向(如果是自己設計的話也可以將它當成是指點方針,你可以應用像Canva或Piktochart這樣的工具來設計信息圖)。
假設你賣的是自行車及其相干配件。那么你可能須要創立一個對騎自行車給環境帶來的轉變進行探討的信息圖。斟酌包括像一天的騎行可減少的燃料排放量以及汽車與自行車擁有者的數目比較等內容。
這一信息圖將直接與你的客戶群展開對話,而且信息量足夠壯大,其它博客和新聞網站可能會對其進行轉發或引用。
10、推出競猜及其它互動內容
如果在學校里提到智力競猜運動的話,很多人可能會開端唉聲嘆氣。但是多虧了Buzzfeed,競猜運動好像又卷土重來了。
如果你能夠勉勵參與者在社交上頒布成果的話,這些互動性內容在社交媒體上可以起到非常有效的作用。為了勉勵參與者采用這一舉措,你須要創立一個能夠展示個人魅力或者知識量的智力競猜,這樣他們就會愿望通過火享來夸耀一下自己。
如果你想要自己創立智力競猜運動,那么你可以試試Playbuzz,它既免費,又簡略易用,還能打造互動內容。
11、將更好的帖子置頂
無論你是在何時通過社交賬號與用戶進行互動,你都不僅僅是在打造在線曝光度。跟你互動的用戶有可能會迅速地閱讀一下你的社交主頁上的摘要,然后直接進入你的網站或內容。
確保你依據自己的情形應用所有的特點功效,這樣你就能在主頁更明白地轉達你的信息,并在恰當的處所推進流量。
你可能更偏向于將產品的介紹或折扣內容置頂,但是你也得斟酌將那些比擬受歡迎的帖子置頂,這樣它就能持續幫你夸耀已互動的人群數,并在此基本上增長轉發量、點贊與分享量,而不是直接被其他帖子給吞沒了。
12、在Pinterest釘板上創立配套產品
為客戶供給增值的一種有效門路就是為他們供給配套產品的信息與優惠。
如果你賣的是登山鞋,那么你可以在自己的Pinterest釘板上(board)放一些相干產品,例如背包、水瓶與墨鏡等。你在釘板上推廣的其它品牌或網站會看到來自你的賬號的流量,如果他們沒留心到,那么你可以接洽他們,并且讓他們知曉這一情形。這樣他們可能也會采用雷同的策略,然后為你轉移一些流量。
13、將你的Instagram設成可購物
品牌在Instagram上遇到的一大挑釁就是聯網。雖然重要目的還是推進流量,但最終目的還是銷量,如果無法勝利聯網就會對出售帶來障礙。當然,你可以通過將Instagram設成可購物來進步在線銷量。
從基本上講,你須要在產品圖上放一個虛擬的產品“標簽”。移動用戶可以點擊這些價錢標簽來查看產品價錢,然后他們就可以持續點擊以懂得更多,進而下單。這是Instagram與電商相聯合的完善體現。
14、參與或創立一個Facebook群組
Facebook群組是Facebook用戶可以選擇參加的在線社群。這些群體一般有著共同的興致喜好,所以你更好參加一些與自己的行業及目的客戶相干的群體。
這一內容的癥結在于通過參與來晉升價值,而不是直接參加群組,然后就開端傾銷產品。你可以漸漸地造就這些關系,并在群里建立可信度,造就其他成員對品牌的興致。
如果你有相干資源的話,創立自己的群組是另外一種不錯的選項。Bath 2 Basics就創建了一個以天然有機護膚品為主題的Facebook群。該群成員不到300名,但是這樣品牌就能與成員進行密切且真正的互動,鞏固客戶關系,把品牌放在首位。
15、對重定向廣告進行測試
通過動態資訊來獲取有機關注已經變得越來越難了,社交媒體上的付費重定向廣告成為許多網站營銷策略的一個主要組成部分。
如此一來,你就可以更好地掌握可以看到廣告內容的客戶,而不是單純地依附已有的客戶群。最主要的是,這些廣告的起步價只有50美元。
當你推出重定向廣告時,你可以將這些廣告發送給那些曾經拜訪過網站的用戶。這些廣告可以依據他們的行動習慣來定制。以下是來自Frank Body的一則重定向廣告。
16、在Facebook上開店
你知道你可以在Facebook直接賣貨么?你可以通過在Facebook企業頁面添加商店來開通新的出售渠道,而且在這里你可以直接與客戶面對面溝通。
Facebook商店將與你的在線商店樹立銜接,這樣用戶就可以直接在Facebook界面上購置你的產品。下面的United By Blue就是通過Facebook商店進行出售。
17、推出紅人營銷運動
紅人營銷已經成為最常用的網絡營銷策略之一。如果你能找到那些與你的目的受眾市場之間有互動的網絡紅人,那么你就可以接洽他們,邀請他們宣布帶有你的品牌與產品的付費推廣內容。
有些紅人會請求你供給免費產品作為交流,也有一些人會直接請求付費,這些都得依據你與他們的具體合作內容來定。但是你要記住:你須要尋找的紅人的價值觀要與你的品牌相符。
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