跨境電商獨立站如何增加網(wǎng)站訪問量和銷量
如果你的網(wǎng)站拜訪量不是很大,銷量也不多,那么你須要采用一些辦法來進步產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化率。賣家一般會優(yōu)化購物車放棄率來晉升轉(zhuǎn)化率,但他們往往沒有意識到大多數(shù)客戶甚至都沒有達到購物車這一購物階段。
如今的客戶有大批選擇,他們的想法多變,會依據(jù)在產(chǎn)品頁面上獲得的體驗做出購置決議。而大多數(shù)賣家都力求改良購置體驗,因此為客戶改良產(chǎn)品頁面至關(guān)主要。
下面是客戶通常對產(chǎn)品頁面的聯(lián)想,以及滿足他們期望的辦法:
1、響應(yīng)式設(shè)計
如今,與電腦相比,大多數(shù)客戶更愛好在智能手機或平板電腦上購物。但是,無論應(yīng)用哪種裝備,他們都愿望能在產(chǎn)品頁面上獲得雷同的無縫體驗。通過為你的網(wǎng)站應(yīng)用自適應(yīng)設(shè)計,你可以確保你的網(wǎng)站主動響應(yīng)以適應(yīng)潛在買家所應(yīng)用的裝備。
簡而言之,移動優(yōu)先設(shè)計能夠讓訪客應(yīng)用其愛好的裝備接觸你的產(chǎn)品,而無需調(diào)劑頁面大小或滾動頁面,從而改良用戶體驗。此外,隨著谷歌開端應(yīng)用移動優(yōu)先索引技巧,因此如果你愿望保證自己受歡迎并獲得出售收入,則建議你采取自適應(yīng)設(shè)計優(yōu)化產(chǎn)品頁面。
2、進步網(wǎng)頁加載速度
人們已經(jīng)習慣了快節(jié)奏的生涯方法,因此如果你的頁面加載時光超過2秒,就會有超過50%的客戶對你的品牌失去購置興致,頁面加載速度延遲一秒鐘可能會導致轉(zhuǎn)化次數(shù)減少7%。
因此不要讓客戶覺得惱火。相反,你須要應(yīng)用諸如谷歌PageSpeed之類的工具測試產(chǎn)品頁面的速度,并進行調(diào)劑以確保其加載速度足夠迅速。
晉升頁面加載速度的一種辦法是優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)和移動裝備的圖像。你可以應(yīng)用TinyPNG之類的免費工具來緊縮圖像,而不會影響圖像質(zhì)量,這樣圖像就不會拖慢頁面加載速度。
3、在產(chǎn)品頁面上增長實時聊天
Forrester指出,多達44%的花費者更愛好在網(wǎng)上購物時能夠與賣家交談。一種簡略而廉價的辦法是將實時聊天集成到你的產(chǎn)品頁面上,以便你的訪客可以直接與你接洽,以實時解決他們的問題。實時聊天工具還可以與其他交互式工具集成在一起,例如共同閱讀、語音和視頻聊天,從而使你能夠迅速、便利地為客戶供給贊助。
4、供給簡略快捷的結(jié)帳流程
大多數(shù)在線購物者會對兩件事覺得惱火,付款方法有限以及沒有訪客結(jié)帳功效。首先從后者開端,不是每個買家都會再到你的商店購置產(chǎn)品,也不必定有時光在你的網(wǎng)站創(chuàng)立賬戶,尤其是如果他們買的產(chǎn)品價錢較低又急需應(yīng)用時。這就是為什么要有訪客結(jié)帳選項,以便焦急應(yīng)用的用戶可以盡快購置的原因。
你可能會以為這樣對你來說是一種喪失,因為你將失去與買家接洽的機遇。為避免這種情形的產(chǎn)生,除了供給訪客結(jié)帳選項外,你還可認為注冊的買家供給折扣,讓用戶選擇自己愛好的選項。同時還建議你采取多種付款方法,例如貨到付款,以便利購物者在你的網(wǎng)站上進行購物。
5、改良文案
電子商務(wù)方面,內(nèi)容為王,改良你的文案可以大大進步你的轉(zhuǎn)化率。
原因很簡略,雖然訪客無法親眼看到或感到到你的產(chǎn)品,但他們想在購置前懂得更多信息。而這可以通過應(yīng)用引人入勝且信息豐碩的文案來實現(xiàn),這些文案要可以答復(fù)他們的疑問并贊助他們迅速做出購置決議。
好的文案不僅要有意義而且要能吸引人,不應(yīng)用空泛或龐雜的詞匯,庸俗的句子和冗長的短語。
另外在文案中列出成品價錢、運輸費以及任何其他費用。事實上,很少有電子商務(wù)網(wǎng)站在其產(chǎn)品頁面上清晰地展現(xiàn)運費和增值稅/花費稅等費用。因此,在完成訂單后,訪客常常會對價錢上漲覺得很驚訝,導致他們廢棄購物車。通過列出任何其他費用,你可以博得客戶的信賴,并避免發(fā)生任何不高興的閱歷。當然,如果你可以供給免費送貨服務(wù),那對訪客來說將是很好的福利,并且會對轉(zhuǎn)化率發(fā)生積極的影響。
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