互聯網時期的迅速發展，催生了電子商務的發展，現階段隨著電子商務的日漸成熟，花費者對線上購物的需求也在不斷進步，涌現了很多的網上購物平臺。eBay就是這樣一個可以讓全球大眾可以隨時隨地上網買賣物品的線上拍賣及購物網站。對于中國來說，ebay推進電子商務跨境行業的發展，也為中國賣家開通了直接面向海外的出售渠道。

ebay是一家非常重視買家購物體驗的一個平臺，所以這個平臺上買家的權益比擬多，ebay就以買家的購物體驗來權衡賣家的表示，并且對賣家的等級也有必定水平的請求和尺度，而“不良交易率”就是用來權衡賣家表示的一種辦法，不良交易可能會影響賣家的賬號等級。

依據ebay賣家更低尺度請求，ebay美國站的賣家等級重要分為以下幾個等級:優良評級賣家、超級賣家、高于尺度的賣家、尺度賣家、低于尺度的賣家。

每個站點的評估辦法是不一樣的，所以同一個賣家在不同站點的賣家等級也可能是不一樣的，所有不能到達更低尺度的賣家就會成為低于尺度的賣家，ebay會對低于尺度的賣家賬戶實施刊登限制或者凍結賬戶等辦法，情節嚴重的話，會被嚴禁出售。而高于賣家尺度，買家滿意度高的賣家，則有機遇成為優良評級賣家，享受很多方面的優勢。

賣家等級評估是每個月20日，如果過去的三個月賣家交易到達或者超過400筆時，評估期就是過去的三個月，如果未能到達400筆時，那評估期就是過去的一年。

作為賣家，必定要滿足“不良交易率”和“未解決糾紛率”的更低請求，還要時刻關注信譽評價、賣家服務等級，還有糾紛，一旦發明買家對物品或者服務有什么不滿意的處所，請立即接洽買家做出改良，防止中差評，確保成為及格的賣家。

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