我們知道在跨境電商平臺中，經常會由于一些產品問題或其他糾紛發生交易撤消的情形。那么賣家在撤消交易之后如何進行退款呢？一般情形下，賣家都是依據買家的付款賬戶進行原路退款。但這必需提前跟買家進行協商，選擇最為適當的退款方法。

eBay賣家進行退款須要進行三個步驟：

首先，聯絡買家，在 我的eBay里依據銷售記載，先找到交易訂單，然后找到買家的具體信息，包含買家的電話號碼和寄件地址。在要退款的物品里填寫相干信息。

然落后行第二步，退還款項。一般情形下，賣家是須要用PayPal進行退款操作的。首先是從主頁登錄賣家這個賬戶，然后尋找到要退款的商品。找到商品明細，在交易詳情中選擇退還付款，然后再依據指導一步一步進行操作完成退款。當然這個退款方法，只限于在交易停止后兩個月內有效，如果已經超過兩個月，那么直接在PayPal賬戶里選擇付款，填寫資料后依照提醒直接退款。

還有一種情形，就是賣家轉變主張，不想銷售某件商品，那么怎么來撤消交易訂單呢？

當然這個得分情形。如果商品確切已經賣出完成了這筆交易。但賣家又想撤消交易，當然這只能跟買家進行接洽磋商。同時須要到eBay調劑中心進行情形解釋。通過平臺來與買家進行接洽，并說明涌現此問題的具體原因，愿望得到買家的配合。

如果買家贊成，那么在平臺進行的備案就可以主動撤消，同樣賣家會在一星期左右收到來自平臺的成交費的退款。當然第二種情形也可能是最常見的情形，就是買家如果不贊成撤消，此時賣家則必需依照規定完成這筆交易的后續流程，如果沒有完成，就會違背平臺的出售政策，從而導致賣家接下來的出售行動會受到限制。

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。