亞馬遜于1995年成立,和現(xiàn)在國內(nèi)比較沒落的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣,以網(wǎng)上賣書開始起家,一步步走向全世界,發(fā)展成為全球最大、類目最全的零售商平臺,成為電商行業(yè)的龍頭老大,成為世界上最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,可謂是幾何式的發(fā)展,今天給大家分析一下。
于1995年成立,和現(xiàn)在國內(nèi)比較沒落的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一樣,以網(wǎng)上賣書開始起家,一步步走向全世界,發(fā)展成為全球最大、類目最全的零售商平臺,成為電商行業(yè)的龍頭老大,成為世界上最成功的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,可謂是幾何式的發(fā)展,今天給大家分析一下。
亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯今年成為了世界首富,這也不是沒有道理的。亞馬遜的飛輪理論經(jīng)營理念,核心在于客戶體驗,主要在于兩方面產(chǎn)品和服務(wù)。所以亞馬遜是不在乎店鋪做了多長時間,只在乎你店鋪賣的產(chǎn)品好壞以及你的服務(wù),觸碰規(guī)則同樣都不會手下留情,所以亞馬遜是一個非常嚴(yán)格但也很公平的平臺,這對于新的賣家來說是非常有利的。
亞馬遜店鋪注冊相對來說要求還是比標(biāo)高的,要求有企業(yè)營業(yè)執(zhí)照等資料,注冊過店鋪的資料再次注冊是通過不了的,一套資料只能注冊一個店鋪,并不是隨隨便便都能注冊成功。一般情況下新手做亞馬遜前期都會做,投資低、風(fēng)險小、對于運營沒什么要求,簡單易操作,操作運營熟練以后可以再轉(zhuǎn)做精品模式
亞馬遜平臺本身是沒有客服這一環(huán)的,一定程度上節(jié)省了人力成本,在沒有及時通訊的情況下,與客戶一般通過郵件溝通,省去很多麻煩,也是吸引更多人入駐亞馬遜的原因;因為所面向消費者原因,整體來說退貨幾率較小,只要產(chǎn)品沒有出現(xiàn)質(zhì)量問題一般不會出現(xiàn)退貨情況;目前亞馬遜的無貨源模式,計劃讓很多人對電商有了新看法,萌生嘗試的念頭。
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