為了優化買家和賣家的應用體驗，shopee對于菲律賓站點退換貨政策這一塊進行了完美與調劑，不知道的朋友們看過來了！

首先，退換貨應符合下列條件:

1.買家購置商品后卻遲遲沒有收到貨。

2.商品寄過來時，原來就有質量方面的瑕疵或者暴力運送導致貨物破損。

3.貨物寄過來以后，并不是買家想要的格式色彩，賣家寄錯了商品。

4.買家收到商品跟shopee 平臺實際展現的圖片有很大的差異。

第二:退換貨應符合下面流程:

1買方申請退換貨必需經由shopee 平臺提交。

2.申請提交后，shopee 將逐案審核買方各項申請，并依據平臺相干條件及本服務條款，全權酌情決議是否通過買方的申請。

3.當買家提出針對賣家的訴訟時，買家可以向shopee 供給來自相干政府出示的正式通知，請求shopee 是否持續持有該筆爭議交易的購置資金，直到正式的裁決發生時。

第三:退換回來的貨物必需堅持買方收到貨時的狀況，包含但不限于任何附隨于商品送達之物品，若買方沒有對商品進行必要檢討，或其他可歸責買家的原因致商品或包裝產生耗費，將影響買家退貨之權益。

第四:在商品退換貨運輸費義務方面:

1.對于賣方無法預知性的毛病，賣家須要承擔買家退換貨的運輸費；

2.對于買家臨時轉變主張的情形，退換貨運費怎么應當由買家自己承擔；

3.當買方與賣方因為退換貨運輸費的承擔涌現爭議時，shopee 平臺全權決議由哪一方承擔運費。

第五:當shopee 平臺收到買方退換貨申請時，將以書面方法通知賣方。賣方應依照規定的時光規模內依據書面通知中所請求的步驟回答買方申請。

不管是買方或賣方，如果盤算在shopee 菲律賓站點進行交易，都應當提前懂得這個站點的退換貨政策，究竟有備無患嘛！

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