eBay推出了新的Ebay臨時退貨時光和退款保證政策。在疫情期間，賣家也可以放心！許多買家由于疫情原因須要隔離，新的ebay臨時退貨政策將向買家供給最多21個工作日的退貨，并從收到退貨申請之日起就能收到退回的郵資和標簽。ebay 21天的臨時退貨政策對賣家來說是充分和方便的。

賣方-退款保證政策。作為賣方，新的ebay退款擔保政策將在后續確認貨物已退還賣方之日起五個工作日內發放退款。

eBay退換貨操作流程。

國內退貨政策實用于貨物的所在地和買方的登記國事同一個國度；國際退貨政策實用于貨物的所在地和買方的登記國事不同的國度。注意：賣方可依據國度設置多個重要退貨地址（如果重要退貨地址不符合買方的國度匹配帳戶，則體系將與賣方的登記地址匹配為退貨吸收地址）。國內退貨須要注明賣方的原因--及時供給退貨標簽--跟蹤退貨情形--及時收到退款；跨境退貨須要注明賣方的原因--及時供給退貨標簽--跟蹤退貨情形--及時收到退款。

賣方及時接收退貨，并預先承擔退貨運費，應用您自己的標簽通過PayPal將貨物匯給買方；美國/加拿大/澳大利亞的買方于5個工作日退回貨物，英國買方于14個工作日退回貨物。

貨物退回后及時退款，澳大利亞須要3個工作日，美國、英國、德國、法國等須要2個工作日。

關于標簽費：只有在買方應用ebayLabel的情形下才從賣方帳戶中扣除。

PayPal支付請求：估算買家退貨運費——預付款——通過message供給交易編號或截圖等。

退回詳情：由于退貨期的延伸，還須要更長的時光能力達到。如果賣方已經很長時光沒有收到退貨，賣方可以依照正常的政策對退貨提出申述。

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