在運營eBay店鋪的進程中，有些賣家可能會遇到因為庫存不足或者其他原因無法完成出售的情形，這個時候就須要撤消訂單，那么，要如何操作呢，撤消訂單對店鋪又有什么影響，今天，小編帶大家來懂得一下，一起來看看吧。

如果你的東西已經(jīng)賣出，也就是買家已經(jīng)付款勝利，而你要撤消交易，建議通過以下方法：

接洽買家，交換并給對方退款

首先跟買家接洽，跟對方溝通并要求他確認收到退款，因為要收到退換的交易費，須要買家確認收到退款，同時，還要讓買家知道收到一個來自eBay的通知來啟動這個流程。

具體接洽買家的辦法是，你須要到eBay調(diào)劑中心提出糾紛個案，通過eBay的體系來跟買家進行溝通，說明情形，來撤消交易。

須要注意的是，如果你須要撤銷交易，必定要把握好糾紛處置的時效，一般可以在30天內(nèi)隨時發(fā)起個案。

當賣家撤消交易時，如果是通過PayPal付的款，勝利退款之后，體系會在10個工作日直接退還成交費，如果不是PayPal付的款，就要賣家確認收到退款，然后體系才會在10個工作日返還成交費，這個問題就是，如果買家10個工作日沒有確認收到退款，那么交易仍然會撤消，但成交費體系不會退還給你，所以必定要跟買家溝通確認收到退款。

撤消訂單會造成什么影響？

如果您撤消訂單的原因是因為缺貨，那么就會被記為“不良交易”，如果您撤消訂單的原因是買家請求撤消或者買家沒有回應(yīng)，那么就不會被記載為“不良交易”。

如果被記載不良交易次數(shù)太多，就會對賬戶發(fā)生不好的影響，可能會導(dǎo)致賣家出售權(quán)力受限，所以很多在eBay上有信用的賣家來說，他們通常只賣有庫存的商品。

其實運營任何店鋪，不能無故撤消訂單，在開店之前可以提前懂得一下平臺的出售守則以及政策，避免發(fā)生不必要的麻煩，以上就是關(guān)于eBay店鋪賣家如何撤消訂單以及撤消訂單可能會發(fā)生的影響剖析，有須要的朋友可以參考一下，愿望能夠贊助到大家。

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