這些MercadoLibre不能接觸的雷區,商家千萬別碰!
MercadoLibre作為拉美地域擁有超過5億忠誠用戶的電子商務平臺,保持誠信經營,發明優良的在線花費體驗,在花費者心中建立良好的品牌形象,深受寬大用戶的信任和愛好。
作為電子商務平臺的標桿企業,MercadoLibre非常看重花費者在平臺上的花費體驗,因此,平臺堅決抵制、制止、出售以下產品和行動。
1.制止出售的產品
a.假冒品牌商品(包含與品牌同樣的listing照片、同樣的色彩、設計等)。
b.侵占他人知識產權的商品(印有有名的IP形象的是馬克杯、t恤等產品)。
c.劣質商品(買方收到后因質量問題退貨率高的產品)
d.醫療產品(包含血氧計、血糖計、聽診器)。關于醫美電子產品,請在上架前咨詢您的客戶服務經理)
e.平臺制止售賣產品。
2.制止的行動
a.制止以任何情勢操作評論。包含但不限于賄賂和威逼,引誘買家做出有利于商店榮譽的行動。
b.制止未經允許應用他人在任何平臺上的listing信息。包含但不限于他人產品的題目、照片和解釋。
c.避免平臺交易。包含但不限于個人與購置者的交換,明白或暗示脫離平臺進行交易。
d.制止平臺與購置者通過郵件即時通信等直接交換。
e.制止訛詐性出售行動。包含但不限于購置自己的產品,描寫和產品完整不現實或夸張產品后果。
F.制止濫用或夸張其產品的出售排名和數據。
踩雷的效果
MercadoLibre平臺零容忍上述行動!
一旦確認,平臺將立即(包含但不限于下架產品,關閉出售賬戶,罰款或凍結賣方的產品和資金)。
MercadLibre勉勵所有中國賣家持續向拉美人民輸送最有魅力的產品,當心妥當打包你的貨物,及時回復買方的留言,積極處置投訴和退貨。同時,我們建議您上傳高質量的產品圖片,精確描寫您產品的相干內容。我們一如既往地支撐您店鋪的成長,關懷您店鋪的信用和健康狀況。
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
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